Com a populariza\u00e7\u00e3o de recursos de comunica\u00e7\u00e3o digital como o WhatsApp, Zoom, Google Meets, as reuni\u00f5es online tornaram-se ainda mais f\u00e1ceis e com a possibilidade de um agendamento r\u00e1pido e eficiente.\u00a0<\/p>
Por\u00e9m, antes de come\u00e7ar a oferecer o atendimento jur\u00eddico online para seus clientes, \u00e9 importante que voc\u00ea entenda exatamente como funciona e conhe\u00e7a todas as vantagens de implementar esse benef\u00edcio.\u00a0<\/p>
Como fa\u00e7o para falar com advogado online?<\/strong><\/h2>Essa \u00e9 uma das perguntas que os advogados que est\u00e3o online mais recebem dos seus clientes. \u00c9 importante que, ao come\u00e7ar a oferecer atendimento jur\u00eddico online, voc\u00ea estabele\u00e7a os m\u00e9todos de atendimento<\/strong> com toda a equipe. <\/p>Recomendamos que voc\u00ea e seus colegas de escrit\u00f3rio utilizem as mesmas ferramentas para garantir uma padroniza\u00e7\u00e3o durante as consultas.\u00a0<\/p>
Estabelecer um atendimento jur\u00eddico online pode garantir ainda mais produtividade para a equipe do escrit\u00f3rio. Para acompanhar os ganhos em produtividade, recomendamos a utiliza\u00e7\u00e3o de um software jur\u00eddico. <\/strong><\/p>Quando o escrit\u00f3rio conta com uma ferramenta planejada pensando na realidade de advogados, fica muito mais f\u00e1cil acompanhar o trabalho de todo o grupo.\u00a0<\/p>
A ADVBOX, por exemplo, oferece, entre seus recursos, a metodologia de Taskscore<\/a>. <\/p>![\"Atendimento](\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Escritorios-de-advocacia.webp\")
<\/figure>A ferramenta permite que as tarefas de cada processo sejam quebradas em atividades menores e, a cada etapa cumprida o advogado confirma a entrega daquela etapa.\u00a0<\/p>
Em um atendimento jur\u00eddico online o uso da metodologia pode auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o e compartilhamento do status de cada demanda com gestores do escrit\u00f3rio<\/strong> e outros integrantes da equipe que poder\u00e3o ser envolvidos no trabalho. Ou seja, mesmo com o atendimento acontecendo de forma digital, todos ficam sabendo das etapas e os combinados.\u00a0<\/p>Com o taskscore, al\u00e9m de permitir que as consultas jur\u00eddicas aconte\u00e7am de forma muito mais organizada com os clientes, tamb\u00e9m torna mais f\u00e1cil o trabalho da equipe de advogados em qualquer lugar do mundo. <\/p>
Essa realidade tornou-se ainda mais comum depois da pandemia de Coronav\u00edrus que permitiu que muitos profissionais passassem a trabalhar fora dos escrit\u00f3rios, adotando o home office como uma realidade.<\/a>\u00a0<\/p>Outro ponto fundamental que voc\u00ea deve levar em considera\u00e7\u00e3o ao iniciar um atendimento jur\u00eddico online \u00e9 ter ferramentas que v\u00e3o facilitar etapas importantes de acompanhamento do processo. Por exemplo:<\/p>
\n- Um software jur\u00eddico que permite o envio digital de boletos de cobran\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n
- Um ambiente seguro e em nuvem para que voc\u00ea possa acessar os dados dos clientes de onde precisar;<\/li>\n\n\n\n
- Uma ferramenta que permita compartilhar as informa\u00e7\u00f5es com toda a sua equipe;<\/li>\n\n\n\n
- Possibilidade de enviar mensagens automatizadas para os clientes para a atualiza\u00e7\u00e3o sobre a a\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>
Para entender como uma ferramenta pode auxiliar o seu atendimento jur\u00eddico online teste a ADVBOX durante 7 dias gratuitos<\/a>.<\/p>Quais os benef\u00edcios de fazer o atendimento jur\u00eddico online?<\/strong><\/h2>Agora que j\u00e1 falamos sobre como voc\u00ea e seu escrit\u00f3rio devem se organizar para iniciar o atendimento jur\u00eddico online, chegou a hora de destacar os benef\u00edcios de iniciar essa estrat\u00e9gia com seus colegas.\u00a0<\/p>
1. Satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong><\/h2>Esse \u00e9 um dos pontos principais. Investir no atendimento jur\u00eddico online \u00e9 uma maneira que o seu escrit\u00f3rio pode encontrar para oferecer uma experi\u00eancia inovadora<\/strong> para o cliente<\/a>. Afinal, com um atendimento virtual seu cliente ganha em praticidade e conforto, eliminando a necessidade de encontros presenciais recorrentes.\u00a0<\/p>Al\u00e9m da consulta jur\u00eddica, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que o seu escrit\u00f3rio estenda todo o atendimento com o cliente para os meios digitais. Com uma ferramenta de software jur\u00eddico \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, padronizar o envio de mensagens por e-mail ou SMS <\/a>para seus clientes todas as vezes que houver alguma altera\u00e7\u00e3o ou andamento no processo.\u00a0<\/p>Essa a\u00e7\u00e3o certamente facilitar\u00e1 muito o entendimento do cliente durante toda a a\u00e7\u00e3o e acompanhamento do escrit\u00f3rio e minimizar\u00e1 a necessidade de reuni\u00f5es constantes.<\/p>
2. Conquiste mais clientes<\/strong><\/h2>Com a possibilidade de atendimento jur\u00eddico online voc\u00ea quebra barreiras geogr\u00e1ficas e amplia o alcance do seu escrit\u00f3rio. <\/p>
De maneira geral, ao contar somente com o escrit\u00f3rio f\u00edsico, seus clientes se restringem \u00e0 popula\u00e7\u00e3o da sua cidade e arredores. J\u00e1 com o atendimento online, \u00e9 poss\u00edvel receber pessoas em todo pa\u00eds e, at\u00e9 mesmo, brasileiros que vivem no exterior mas que t\u00eam pend\u00eancias judiciais no Brasil.<\/p>
Com esse alcance voc\u00ea aumenta a receita do escrit\u00f3rio a partir de um investimento baixo. Com poucos funcion\u00e1rios, um site e estrat\u00e9gias de marketing jur\u00eddico<\/a> para a divulga\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os, j\u00e1 se pode realizar o atendimento na internet.\u00a0<\/p>3. Reduza gastos e ganhe seguran\u00e7a<\/strong><\/h2>Al\u00e9m de beneficiar o cliente com uma experi\u00eancia pr\u00e1tica na hora de um atendimento jur\u00eddico online, as reuni\u00f5es digitais tamb\u00e9m garantem seguran\u00e7a e economia para advogados.\u00a0<\/p>
Imagine trocar horas no tr\u00e2nsito para encontrar um cliente e os riscos de todo o percurso at\u00e9 chegar l\u00e1, por fazer a reuni\u00e3o online e resolver as principais quest\u00f5es a partir do seu home office ou do escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p>
Voc\u00ea reduz custos operacionais, ganha tempo e ainda pode trabalhar com hor\u00e1rios flex\u00edveis, garantindo mais comodidade tanto para clientes quanto para profissionais.\u00a0<\/p>
Recomendamos que voc\u00ea e seus colegas de escrit\u00f3rio utilizem as mesmas ferramentas para garantir uma padroniza\u00e7\u00e3o durante as consultas.\u00a0<\/p>
Estabelecer um atendimento jur\u00eddico online pode garantir ainda mais produtividade para a equipe do escrit\u00f3rio. Para acompanhar os ganhos em produtividade, recomendamos a utiliza\u00e7\u00e3o de um software jur\u00eddico. <\/strong><\/p> Quando o escrit\u00f3rio conta com uma ferramenta planejada pensando na realidade de advogados, fica muito mais f\u00e1cil acompanhar o trabalho de todo o grupo.\u00a0<\/p> A ADVBOX, por exemplo, oferece, entre seus recursos, a metodologia de Taskscore<\/a>. <\/p> A ferramenta permite que as tarefas de cada processo sejam quebradas em atividades menores e, a cada etapa cumprida o advogado confirma a entrega daquela etapa.\u00a0<\/p> Em um atendimento jur\u00eddico online o uso da metodologia pode auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o e compartilhamento do status de cada demanda com gestores do escrit\u00f3rio<\/strong> e outros integrantes da equipe que poder\u00e3o ser envolvidos no trabalho. Ou seja, mesmo com o atendimento acontecendo de forma digital, todos ficam sabendo das etapas e os combinados.\u00a0<\/p> Com o taskscore, al\u00e9m de permitir que as consultas jur\u00eddicas aconte\u00e7am de forma muito mais organizada com os clientes, tamb\u00e9m torna mais f\u00e1cil o trabalho da equipe de advogados em qualquer lugar do mundo. <\/p> Essa realidade tornou-se ainda mais comum depois da pandemia de Coronav\u00edrus que permitiu que muitos profissionais passassem a trabalhar fora dos escrit\u00f3rios, adotando o home office como uma realidade.<\/a>\u00a0<\/p> Outro ponto fundamental que voc\u00ea deve levar em considera\u00e7\u00e3o ao iniciar um atendimento jur\u00eddico online \u00e9 ter ferramentas que v\u00e3o facilitar etapas importantes de acompanhamento do processo. Por exemplo:<\/p> Para entender como uma ferramenta pode auxiliar o seu atendimento jur\u00eddico online teste a ADVBOX durante 7 dias gratuitos<\/a>.<\/p> Agora que j\u00e1 falamos sobre como voc\u00ea e seu escrit\u00f3rio devem se organizar para iniciar o atendimento jur\u00eddico online, chegou a hora de destacar os benef\u00edcios de iniciar essa estrat\u00e9gia com seus colegas.\u00a0<\/p> Esse \u00e9 um dos pontos principais. Investir no atendimento jur\u00eddico online \u00e9 uma maneira que o seu escrit\u00f3rio pode encontrar para oferecer uma experi\u00eancia inovadora<\/strong> para o cliente<\/a>. Afinal, com um atendimento virtual seu cliente ganha em praticidade e conforto, eliminando a necessidade de encontros presenciais recorrentes.\u00a0<\/p> Al\u00e9m da consulta jur\u00eddica, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que o seu escrit\u00f3rio estenda todo o atendimento com o cliente para os meios digitais. Com uma ferramenta de software jur\u00eddico \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, padronizar o envio de mensagens por e-mail ou SMS <\/a>para seus clientes todas as vezes que houver alguma altera\u00e7\u00e3o ou andamento no processo.\u00a0<\/p> Essa a\u00e7\u00e3o certamente facilitar\u00e1 muito o entendimento do cliente durante toda a a\u00e7\u00e3o e acompanhamento do escrit\u00f3rio e minimizar\u00e1 a necessidade de reuni\u00f5es constantes.<\/p> Com a possibilidade de atendimento jur\u00eddico online voc\u00ea quebra barreiras geogr\u00e1ficas e amplia o alcance do seu escrit\u00f3rio. <\/p> De maneira geral, ao contar somente com o escrit\u00f3rio f\u00edsico, seus clientes se restringem \u00e0 popula\u00e7\u00e3o da sua cidade e arredores. J\u00e1 com o atendimento online, \u00e9 poss\u00edvel receber pessoas em todo pa\u00eds e, at\u00e9 mesmo, brasileiros que vivem no exterior mas que t\u00eam pend\u00eancias judiciais no Brasil.<\/p> Com esse alcance voc\u00ea aumenta a receita do escrit\u00f3rio a partir de um investimento baixo. Com poucos funcion\u00e1rios, um site e estrat\u00e9gias de marketing jur\u00eddico<\/a> para a divulga\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os, j\u00e1 se pode realizar o atendimento na internet.\u00a0<\/p> Al\u00e9m de beneficiar o cliente com uma experi\u00eancia pr\u00e1tica na hora de um atendimento jur\u00eddico online, as reuni\u00f5es digitais tamb\u00e9m garantem seguran\u00e7a e economia para advogados.\u00a0<\/p> Imagine trocar horas no tr\u00e2nsito para encontrar um cliente e os riscos de todo o percurso at\u00e9 chegar l\u00e1, por fazer a reuni\u00e3o online e resolver as principais quest\u00f5es a partir do seu home office ou do escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p> Voc\u00ea reduz custos operacionais, ganha tempo e ainda pode trabalhar com hor\u00e1rios flex\u00edveis, garantindo mais comodidade tanto para clientes quanto para profissionais.\u00a0<\/p><\/figure>\n
Quais os benef\u00edcios de fazer o atendimento jur\u00eddico online?<\/strong><\/h2>
1. Satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong><\/h2>
2. Conquiste mais clientes<\/strong><\/h2>
3. Reduza gastos e ganhe seguran\u00e7a<\/strong><\/h2>
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