{"id":2935,"date":"2024-01-30T14:39:50","date_gmt":"2024-01-30T17:39:50","guid":{"rendered":"http:\/\/advbox.com.br\/blog\/?p=2935"},"modified":"2024-07-05T09:49:14","modified_gmt":"2024-07-05T12:49:14","slug":"atendimento-juridico-reativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/","title":{"rendered":"Saiba como desenvolver o atendimento jur\u00eddico no seu escrit\u00f3rio!"},"content":{"rendered":"<p>Em geral, o atendimento jur\u00eddico desempenha um papel crucial no sucesso de advogados e escrit\u00f3rios de advocacia. Isso porque, mais do que simplesmente prestar servi\u00e7os legais, a qualidade do atendimento estabelece a base para a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos s\u00f3lidos com os clientes.\u00a0<\/p><p>A qualidade desse atendimento n\u00e3o apenas reflete a per\u00edcia t\u00e9cnica do profissional, mas tamb\u00e9m se torna a pedra angular para o estabelecimento de relacionamentos s\u00f3lidos e duradouros com os clientes.\u00a0<\/p><p>O cen\u00e1rio jur\u00eddico moderno exige mais do que habilidades jur\u00eddicas, requer uma abordagem centrada no cliente, onde a intera\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m do aspecto puramente legal e se transforma em uma experi\u00eancia de servi\u00e7o.<\/p><p>Pensando nisso, <strong>preparamos um conte\u00fado com tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre o tema.<\/strong> Assim, exploraremos o que \u00e9 o atendimento jur\u00eddico, sua finalidade essencial e como implementar pr\u00e1ticas que garantam sucesso nessa iniciativa.<\/p><figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Atendimento no Escrit\u00f3rio Digital\" width=\"750\" height=\"422\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bhH2i05Kw2U?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen loading=\"lazy\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um atendimento jur\u00eddico?<\/h2><p>Em resumo, o atendimento jur\u00eddico envolve uma intera\u00e7\u00e3o entre o advogado e o cliente, onde o objetivo vai al\u00e9m da resolu\u00e7\u00e3o de quest\u00f5es jur\u00eddicas pontuais. <\/p><p>Desde o momento inicial da primeira consulta, o advogado assume o papel n\u00e3o apenas de um profissional t\u00e9cnico, mas tamb\u00e9m de um confidente, orientador e solucionador de problemas.\u00a0<\/p><p><strong>Nesse contexto, a constru\u00e7\u00e3o da confian\u00e7a se torna uma prioridade, pois ela \u00e9 a base para uma rela\u00e7\u00e3o s\u00f3lida e produtiva<\/strong>. Logo, ao longo do processo, o atendimento jur\u00eddico abrange tanto os aspectos t\u00e9cnicos quanto os relacionais.\u00a0<\/p><p>Desse modo, a habilidade do advogado em comunicar-se de maneira clara e compreens\u00edvel, garantindo que o cliente esteja plenamente informado sobre o andamento do caso, \u00e9 t\u00e3o essencial quanto sua per\u00edcia jur\u00eddica.\u00a0<\/p><p>Portanto, <strong>o atendimento jur\u00eddico n\u00e3o \u00e9 apenas uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, mas uma jornada conjunta em busca de solu\u00e7\u00f5es, confian\u00e7a e satisfa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Para que serve atendimento jur\u00eddico?<\/h2><p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe um pouco mais sobre os conceitos por tr\u00e1s do atendimento jur\u00eddico, que tal conhecer seus benef\u00edcios. Primeiramente, ele \u00e9 crucial para a <strong>constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos duradouros<\/strong>.<\/p><p>Assim, um bom atendimento jur\u00eddico \u00e9 a base para a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos com os clientes. A empatia, a comunica\u00e7\u00e3o transparente e a prontid\u00e3o para responder \u00e0s d\u00favidas contribuem para a confian\u00e7a m\u00fatua, elemento fundamental na rela\u00e7\u00e3o advogado-cliente.<\/p><p>Consequentemente, impacta diretamente na <strong>maior satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong>, que, vale ressaltar, n\u00e3o se resume apenas ao resultado final do processo. <\/p><p>Ou seja, envolve tamb\u00e9m a experi\u00eancia durante o atendimento. Clientes satisfeitos s\u00e3o mais propensos a recomendar os servi\u00e7os e a retornar em futuras necessidades legais.<\/p><p>Em um mercado jur\u00eddico competitivo, um atendimento excepcional pode ser um diferencial significativo. Clientes buscam n\u00e3o apenas habilidades t\u00e9cnicas, mas tamb\u00e9m um atendimento humanizado e eficiente.<\/p><p><strong>Desse modo, \u00e9 uma iniciativa importante para colocar o seu escrit\u00f3rio e seus servi\u00e7os em maior destaque perante a concorr\u00eancia.\u00a0<\/strong><\/p><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/materiais.advbox.com.br\/manual-controladoria-juridica-digital-advbox\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"284\" src=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ssbz8wim2wn-1024x284.png\" alt=\"controladoria jur\u00eddica\" class=\"wp-image-44187\" srcset=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ssbz8wim2wn.png 1024w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ssbz8wim2wn-500x139.png 500w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ssbz8wim2wn-768x213.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer um bom atendimento jur\u00eddico?<\/h2><p>Confira agora 5 passos essenciais para alcan\u00e7ar um atendimento jur\u00eddico de qualidade e alcan\u00e7ar os benef\u00edcios citados anteriormente.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-small-font-size\">Comunica\u00e7\u00e3o assertiva e clara;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Mantenha efici\u00eancia e agilidade;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Feedback construtivo;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Invista em ferramentas tecnol\u00f3gicas;<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-small-font-size\">Implemente a melhoria cont\u00ednua.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">1. Comunica\u00e7\u00e3o assertiva e clara<\/h3><p><strong>Para desenvolver um bom atendimento a comunica\u00e7\u00e3o clara e acess\u00edvel \u00e9 um fator determinante. <\/strong>Afinal, muitas vezes os clientes n\u00e3o possuem conhecimento sobre os termos t\u00e9cnicos e jur\u00eddicos.\u00a0<\/p><p>Por isso, <strong>\u00e9 importante evitar linguagem jur\u00eddica excessivamente complexa<\/strong>. Comunique-se de forma clara, evitando jarg\u00f5es, e esteja sempre dispon\u00edvel para esclarecer d\u00favidas.\u00a0<\/p><p>Al\u00e9m disso, demonstra empatia ao lidar com as preocupa\u00e7\u00f5es e emo\u00e7\u00f5es dos clientes. Compreender suas necessidades vai al\u00e9m das quest\u00f5es legais e fortalece a rela\u00e7\u00e3o advogado-cliente.<\/p><p>Outra iniciativa importante relacionada a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 manter os clientes informados sobre o andamento do caso, prazos e custos envolvidos. A transpar\u00eancia constr\u00f3i confian\u00e7a e evita surpresas desagrad\u00e1veis.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2. Mantenha efici\u00eancia e agilidade<\/h3><p>Atuar de maneira \u00e1gil e eficiente, demonstrando comprometimento com o caso \u00e9 fundamental para um bom atendimento jur\u00eddico. Para isso, <strong>proporcione aos seus clientes respostas r\u00e1pidas e a\u00e7\u00f5es pontuais.\u00a0<\/strong><\/p><p>Essa iniciativa vai auxiliar a melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e tamb\u00e9m evitar d\u00favidas e atrasos em cada etapa dos processos. Quanto mais informa\u00e7\u00f5es profissionais e clientes tiverem, melhor tende a ser o andamento dos tr\u00e2mites jur\u00eddicos.\u00a0<\/p><p>Portanto, <strong>esse cuidado \u00e9 fundamental para proporcionar uma <\/strong><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/gestao-eficiente\/\" target=\"_blank\"><strong>gest\u00e3o eficiente<\/strong><\/a><strong> de clientes, casos e atividades. <\/strong>Consequentemente, reduzir os ru\u00eddos de comunica\u00e7\u00e3o, poss\u00edveis erros e proporcionar a <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/alta-produtividade-na-advocacia\/\" target=\"_blank\">produtividade m\u00e1xima<\/a> do escrit\u00f3rio.<\/p><p>Com isso, \u00e9 importante destacar que a efici\u00eancia deve ser elaborada tanto internamente quanto no \u00e2mbito externo. Ou seja, encontrar mecanismos para garantir uma boa produtividade e uma r\u00e1pida e clara intera\u00e7\u00e3o com clientes e outros interessados.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">3. Feedback construtivo<\/h3><p><strong>A pr\u00e1tica de solicitar feedback regularmente \u00e9 uma ferramenta valiosa no aprimoramento do atendimento jur\u00eddico.<\/strong> Ao abrir canais eficazes de comunica\u00e7\u00e3o com os clientes, os advogados demonstram um compromisso cont\u00ednuo com a excel\u00eancia.\u00a0<\/p><p>Desse modo, o feedback proporciona uma vis\u00e3o \u00fanica das experi\u00eancias dos clientes, destacando aspectos que podem passar despercebidos internamente. <\/p><p>Essa troca bidirecional n\u00e3o apenas promove a transpar\u00eancia, mas tamb\u00e9m fortalece a confian\u00e7a, mostrando aos clientes que suas opini\u00f5es s\u00e3o valorizadas.<\/p><p>Ao estar aberto a cr\u00edticas construtivas, o advogado ou escrit\u00f3rio de advocacia adota uma postura proativa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 melhoria cont\u00ednua. Identificar \u00e1reas espec\u00edficas de aprimoramento e implementar mudan\u00e7as com base no feedback recebido contribui diretamente para a eleva\u00e7\u00e3o da qualidade do servi\u00e7o.<\/p><p>Dessa forma, <strong>o feedback construtivo n\u00e3o \u00e9 apenas um mecanismo de corre\u00e7\u00e3o, mas uma ferramenta estrat\u00e9gica para a evolu\u00e7\u00e3o constante do atendimento jur\u00eddico<\/strong>, promovendo uma cultura de aprimoramento cont\u00ednuo.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">4. Invista em ferramentas tecnol\u00f3gicas<\/h3><p>Todo neg\u00f3cio de qualidade necessita de bons investimentos tecnol\u00f3gicos, atrav\u00e9s de ferramentas como softwares de gest\u00e3o jur\u00eddica e an\u00e1lise preditiva. Para um bom atendimento jur\u00eddico \u00e9 fundamental monitorar e organizar informa\u00e7\u00f5es e documentos, assim favorecendo para a gest\u00e3o de qualidade e produtividade do escrit\u00f3rio.<\/p><p>Para isso, <strong>a ADVBOX conta com o gerenciador de pontua\u00e7\u00e3o por tarefas, o <\/strong><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/alta-produtividade-na-advocacia\/\" target=\"_blank\"><strong>Taskscore<\/strong><\/a><strong>. <\/strong>Com ele \u00e9 poss\u00edvel acelerar o fluxo de trabalho, com todas as atividades registradas, determina\u00e7\u00e3o de prazos e alertas para o respons\u00e1vel.\u00a0<\/p><p>Consequentemente, <strong>proporciona uma vis\u00e3o ampla para o gestor jur\u00eddico<\/strong>, garantindo efici\u00eancia e agilidade na tomada de decis\u00f5es. Essa iniciativa \u00e9 essencial para facilitar o trabalho como um todo, garantindo que todos os envolvidos tenham conhecimento sobre suas tarefas.\u00a0<\/p><p>A padroniza\u00e7\u00e3o e controle de processos \u00e9 um ponto crucial para o desenvolvimento de qualquer tipo de neg\u00f3cio e n\u00e3o seria diferente no ambiente jur\u00eddico. Portanto, utilize as v\u00e1rias possibilidades tecnol\u00f3gicas dispon\u00edveis para otimizar os trabalhos di\u00e1rios.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">5. Implemente a melhoria cont\u00ednua<\/h3><p><strong>Por fim, \u00e9 importante entender que o encerramento de um caso representa um est\u00e1gio fundamental no ciclo do atendimento jur\u00eddico<\/strong>, onde a aten\u00e7\u00e3o meticulosa e a considera\u00e7\u00e3o cuidadosa continuam a desempenhar um papel crucial.\u00a0<\/p><p>Por isso, \u00e9 essencial que se realize revis\u00f5es sobre os resultados alcan\u00e7ados para aperfei\u00e7oar cada vez mais o atendimento. Essa revis\u00e3o n\u00e3o apenas valida o esfor\u00e7o conjunto do advogado e do cliente, mas tamb\u00e9m oferece uma oportunidade para celebrar as conquistas e discutir li\u00e7\u00f5es aprendidas.<\/p><p>Al\u00e9m disso, o encerramento do caso n\u00e3o deve ser visto como o t\u00e9rmino definitivo da rela\u00e7\u00e3o advogado-cliente; ao contr\u00e1rio, \u00e9 uma oportunidade para manter as portas abertas para futuras colabora\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p><p>Assim, ao deixar claro que o advogado est\u00e1 dispon\u00edvel para consultas futuras ou para lidar com outras quest\u00f5es legais que possam surgir, cria-se uma base para uma rela\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e duradoura.\u00a0<\/p><p>Portanto, <strong>esta abordagem n\u00e3o apenas solidifica a confian\u00e7a estabelecida ao longo do processo, mas tamb\u00e9m posiciona o advogado como um recurso confi\u00e1vel e acess\u00edvel, pronto para auxiliar o cliente em suas necessidades jur\u00eddicas em evolu\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Mais conhecimento para voc\u00ea!<\/h2><p>Por aqui estamos sempre abordando assuntos quentes e relevantes para os profissionais do Direito. Confira outros textos que tamb\u00e9m podem te interessar:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/alta-produtividade-na-advocacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Alta produtividade na advocacia<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/como-criar-o-setor-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Como criar o setor comercial do seu escrit\u00f3rio de advocacia? Confira 7 dicas!<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/5-recursos-mais-eficientes-nos-softwares-juridicos-do-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Software Jur\u00eddico: 17 crit\u00e9rios fundamentais para encontrar o melhor!<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/controladoria-juridica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">O que \u00e9 a Controladoria Jur\u00eddica e como funciona<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/sistema-de-filiais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Escrit\u00f3rios com filiais, correspondentes e parceiros fixos<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/avaliacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Advocacia baseada em dados<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/cadastro\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"760\" height=\"200\" src=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/CTA-Email-4.jpg\" alt=\"CTA CADASTRO ADVBOX 04\" class=\"wp-image-56927\" srcset=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/CTA-Email-4.jpg 760w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/CTA-Email-4-500x132.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 760px) 100vw, 760px\" loading=\"lazy\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em geral, o atendimento jur\u00eddico desempenha um papel crucial no sucesso de advogados e escrit\u00f3rios de advocacia. Isso porque, mais do que simplesmente prestar servi\u00e7os legais, a qualidade do atendimento estabelece a base para a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos s\u00f3lidos com os clientes.\u00a0 A qualidade desse atendimento n\u00e3o apenas reflete a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":58882,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[576],"tags":[],"class_list":["post-2935","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-controladoria-juridica-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Atendimento jur\u00eddico: saiba como desenvolver no escrit\u00f3rio!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Confira no blog da ADVBOX tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre atendimento jur\u00eddico, sua import\u00e2ncia e como implement\u00e1-lo no seu escrit\u00f3rio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Atendimento Reativo: Como ele prejudica seu escrit\u00f3rio e o que fazer.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A qualidade do atendimento jur\u00eddico \u00e9 determinante no desenvolvimento de um escrit\u00f3rio. Veja como evitar um atendimento prejudicial no seu escrit\u00f3rio.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Software Jur\u00eddico Completo - ADVBOX\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/advbox\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"AndressaS\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-01-30T17:39:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-05T12:49:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Eduardo Koetz\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Atendimento Reativo: Como ele prejudica seu escrit\u00f3rio e o que fazer.\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"A qualidade do atendimento jur\u00eddico \u00e9 determinante no desenvolvimento de um escrit\u00f3rio. Veja como evitar um atendimento prejudicial no seu escrit\u00f3rio.\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@advbox2\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@advbox2\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/\"},\"author\":{\"name\":\"Eduardo Koetz\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4ef50b2b0ea5bb84f2a6091dad36558a\"},\"headline\":\"Saiba como desenvolver o atendimento jur\u00eddico no seu escrit\u00f3rio!\",\"datePublished\":\"2024-01-30T17:39:50+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-05T12:49:14+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/\"},\"wordCount\":1504,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp\",\"articleSection\":[\"Controladoria jur\u00eddica\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/\",\"url\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/\",\"name\":\"Atendimento jur\u00eddico: saiba como desenvolver no escrit\u00f3rio!\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp\",\"datePublished\":\"2024-01-30T17:39:50+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-05T12:49:14+00:00\",\"description\":\"Confira no blog da ADVBOX tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre atendimento jur\u00eddico, sua import\u00e2ncia e como implement\u00e1-lo no seu escrit\u00f3rio.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp\",\"width\":1024,\"height\":576,\"caption\":\"Vantagens econ\u00f4micas da controladoria: saiba tudo sobre o tema!\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Controladoria jur\u00eddica\",\"item\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/controladoria-juridica-2\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Saiba como desenvolver o atendimento jur\u00eddico no seu escrit\u00f3rio!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Software Jur\u00eddico Completo - ADVBOX\",\"description\":\"Plataforma para Advocacia Digital\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"ADVBOX Blog - Software jur\u00eddico da advocacia digital\",\"url\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Como-aumentar-a-produtividade_.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Como-aumentar-a-produtividade_.jpg\",\"width\":320,\"height\":213,\"caption\":\"ADVBOX Blog - Software jur\u00eddico da advocacia digital\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/advbox\/\",\"https:\/\/x.com\/advbox2\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4ef50b2b0ea5bb84f2a6091dad36558a\",\"name\":\"Eduardo Koetz\",\"description\":\"A ADVBOX conta com os maiores especialistas do mercado para produzir os conte\u00fado mais completos sobre o mercado jur\u00eddico, tecnologia e advocacia.\",\"sameAs\":[\"AndressaS\"],\"url\":\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/autor\/juridico-advbox\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Atendimento jur\u00eddico: saiba como desenvolver no escrit\u00f3rio!","description":"Confira no blog da ADVBOX tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre atendimento jur\u00eddico, sua import\u00e2ncia e como implement\u00e1-lo no seu escrit\u00f3rio.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Atendimento Reativo: Como ele prejudica seu escrit\u00f3rio e o que fazer.","og_description":"A qualidade do atendimento jur\u00eddico \u00e9 determinante no desenvolvimento de um escrit\u00f3rio. Veja como evitar um atendimento prejudicial no seu escrit\u00f3rio.","og_url":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/","og_site_name":"Software Jur\u00eddico Completo - ADVBOX","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/advbox\/","article_author":"AndressaS","article_published_time":"2024-01-30T17:39:50+00:00","article_modified_time":"2024-07-05T12:49:14+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Eduardo Koetz","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Atendimento Reativo: Como ele prejudica seu escrit\u00f3rio e o que fazer.","twitter_description":"A qualidade do atendimento jur\u00eddico \u00e9 determinante no desenvolvimento de um escrit\u00f3rio. Veja como evitar um atendimento prejudicial no seu escrit\u00f3rio.","twitter_creator":"@advbox2","twitter_site":"@advbox2","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/"},"author":{"name":"Eduardo Koetz","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4ef50b2b0ea5bb84f2a6091dad36558a"},"headline":"Saiba como desenvolver o atendimento jur\u00eddico no seu escrit\u00f3rio!","datePublished":"2024-01-30T17:39:50+00:00","dateModified":"2024-07-05T12:49:14+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/"},"wordCount":1504,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp","articleSection":["Controladoria jur\u00eddica"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/","url":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/","name":"Atendimento jur\u00eddico: saiba como desenvolver no escrit\u00f3rio!","isPartOf":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp","datePublished":"2024-01-30T17:39:50+00:00","dateModified":"2024-07-05T12:49:14+00:00","description":"Confira no blog da ADVBOX tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre atendimento jur\u00eddico, sua import\u00e2ncia e como implement\u00e1-lo no seu escrit\u00f3rio.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#primaryimage","url":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp","contentUrl":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/CAPA-Ferramentas-da-Controladoria.webp","width":1024,"height":576,"caption":"Vantagens econ\u00f4micas da controladoria: saiba tudo sobre o tema!"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/atendimento-juridico-reativo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Controladoria jur\u00eddica","item":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/controladoria-juridica-2\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Saiba como desenvolver o atendimento jur\u00eddico no seu escrit\u00f3rio!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/","name":"Software Jur\u00eddico Completo - ADVBOX","description":"Plataforma para Advocacia Digital","publisher":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#organization","name":"ADVBOX Blog - Software jur\u00eddico da advocacia digital","url":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Como-aumentar-a-produtividade_.jpg","contentUrl":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Como-aumentar-a-produtividade_.jpg","width":320,"height":213,"caption":"ADVBOX Blog - Software jur\u00eddico da advocacia digital"},"image":{"@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/advbox\/","https:\/\/x.com\/advbox2"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4ef50b2b0ea5bb84f2a6091dad36558a","name":"Eduardo Koetz","description":"A ADVBOX conta com os maiores especialistas do mercado para produzir os conte\u00fado mais completos sobre o mercado jur\u00eddico, tecnologia e advocacia.","sameAs":["AndressaS"],"url":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/autor\/juridico-advbox\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2935"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63273,"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2935\/revisions\/63273"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2935"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}