{"id":43616,"date":"2022-07-30T20:33:00","date_gmt":"2022-07-30T23:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/?p=43616"},"modified":"2024-02-27T09:32:40","modified_gmt":"2024-02-27T12:32:40","slug":"gerenciamento-de-escritorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/gerenciamento-de-escritorio\/","title":{"rendered":"Gerenciamento de escrit\u00f3rio de advocacia: como se tornar mais estrat\u00e9gico"},"content":{"rendered":"<p>A falta de<strong> cultura de gest\u00e3o na advocacia<\/strong> pode levar os neg\u00f3cios a s\u00e9rios problemas. Quando n\u00e3o h\u00e1 uma compreens\u00e3o sobre a necessidade de um<strong> gerenciamento de escrit\u00f3rio<\/strong>, falhas graves de execu\u00e7\u00e3o podem acontecer.\u00a0<\/p><p>Sendo assim, a advocacia se modernizou e os processos, dados e organiza\u00e7\u00e3o passaram a ser uma necessidade urgente. Escrit\u00f3rios que n\u00e3o t\u00eam vis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es perdem muito.\u00a0<\/p><p>Por exemplo, perdem na capta\u00e7\u00e3o de novos clientes, no atendimento de excel\u00eancia e tamb\u00e9m na <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/alta-produtividade-na-advocacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">produtividade das equipes<\/a>.<\/p><p>\u00c9 por isso que um gerenciamento de escrit\u00f3rio \u00e9 t\u00e3o importante. Afinal, com pessoas analisando de forma criteriosa a gest\u00e3o do neg\u00f3cio, os processos fluem de outra maneira.\u00a0<\/p><p>Ali\u00e1s, \u00e9 responsabilidade de quem faz o gerenciamento de escrit\u00f3rio atentar o seu olhar para tr\u00eas pilares muito importantes para o trabalho na advocacia:<\/p><ul class=\"has-small-font-size wp-block-list\">\n<li>Boa prospec\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Alta produtividade da equipe;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d3tima qualidade das entregas.\u00a0<\/li>\n<\/ul><p>Em resumo, esses s\u00e3o os tr\u00eas pontos que n\u00e3o podem ser negligenciados por um <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/lideranca-e-gestao-de-equipes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gerenciamento de escrit\u00f3rio de advocacia<\/a>. N\u00f3s vamos detalh\u00e1-los no decorrer desse texto.\u00a0<\/p><p>Al\u00e9m disso, prepare-se para descobrir como uma boa gest\u00e3o tamb\u00e9m interfere em quest\u00f5es como:<\/p><ul class=\"has-small-font-size wp-block-list\">\n<li>Dados relevantes para o neg\u00f3cio com o uso de <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/ferramenta-de-bi-business-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Business Intelligence<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Hiperespecializa\u00e7\u00e3o e o valor dela para o posicionamento do escrit\u00f3rio;<\/li>\n\n\n\n<li>Controladoria Jur\u00eddica;<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lise financeira com o objetivo de planejar investimentos.\u00a0<\/li>\n<\/ul><p>Continue a leitura desse post para compreender como cada um desses pontos se conecta ao gerenciamento de escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 gerenciamento de escrit\u00f3rio?<\/h2><p>\u00c9 poss\u00edvel que voc\u00ea j\u00e1 tenha ouvido a frase: <strong>se n\u00e3o pode medir, n\u00e3o pode gerenciar.<\/strong> Essa frase \u00e9 de Peter Drucker, austr\u00edaco considerado o pai da administra\u00e7\u00e3o e da gest\u00e3o moderna.\u00a0\u00a0<\/p><p>Essa frase \u00e9 especialmente importante para qualquer tipo de neg\u00f3cio. Na advocacia n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p><p>E quando come\u00e7amos a falar em gerenciamento de escrit\u00f3rio, n\u00e3o podemos desvincular da necessidade de ter informa\u00e7\u00f5es. Sem dados fica praticamente imposs\u00edvel tomar decis\u00f5es.\u00a0<\/p><p>\u00c9 por isso que, se voc\u00ea quer ser um <strong>escrit\u00f3rio lideran\u00e7a<\/strong>, precisa ter pessoas focadas na gest\u00e3o. Esses profissionais ser\u00e3o os respons\u00e1veis por uma vis\u00e3o 360\u00ba de tudo o que acontece no neg\u00f3cio.\u00a0<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Prospec\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3><p>Por exemplo, vamos pensar na prospec\u00e7\u00e3o dos clientes. Hoje voc\u00ea tem uma vis\u00e3o sobre quanto custa para captar um cliente? Qu\u00e3o eficiente esse processo \u00e9 na sua realidade?<\/p><p>Uma vis\u00e3o de dados de gerenciamento de escrit\u00f3rio precisa ter esses dados para argumentar investimentos.\u00a0<\/p><p>E isso se conecta diretamente ao que mencionamos no in\u00edcio deste texto, quando falamos em <strong>boa prospec\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/strong><\/p><p>Cuidar de todas as etapas de capta\u00e7\u00e3o por meio de marketing jur\u00eddico at\u00e9 o fechamento de contrato \u00e9 essencial. Desde que essa seja a melhor estrat\u00e9gia para o seu escrit\u00f3rio de advocacia.\u00a0<\/p><p>\u00c9 fundamental que o gerenciamento de escrit\u00f3rio leve em conta que o canal de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes deve ser <strong>de baixo custo e alta efici\u00eancia.\u00a0<\/strong><\/p><p>E, nesse sentido, vale desde o uso dos canais digitais para a prospec\u00e7\u00e3o at\u00e9 o off-line. Se o presencial ainda funciona para a realidade do seu escrit\u00f3rio, mantenha-o ativo.\u00a0<\/p><p>O importante \u00e9 que o custo seja baixo para que isso n\u00e3o interfira no fluxo de caixa geral do neg\u00f3cio.\u00a0<\/p><p>E para ter essas informa\u00e7\u00f5es e come\u00e7ar a medir os investimentos, quem faz a gest\u00e3o precisa ter acesso a todos os dados.\u00a0<\/p><p>\u00c9 nesse cen\u00e1rio que a tecnologia torna-se aliada dos gestores. E entram em cena as t\u00e9cnicas de Business Intelligence, ou intelig\u00eancia de dados, em portugu\u00eas.\u00a0<\/p><p>Por meio da <strong>organiza\u00e7\u00e3o, detalhamento e an\u00e1lise dos dados<\/strong>, gestores de escrit\u00f3rios podem tomar as decis\u00f5es que precisam para situa\u00e7\u00f5es como:<\/p><ul class=\"has-small-font-size wp-block-list\">\n<li>Identificar p\u00fablicos que n\u00e3o est\u00e3o sendo atingidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Implementar estrat\u00e9gias de marketing mais eficientes;<\/li>\n\n\n\n<li>Verificar a possibilidade de novos servi\u00e7os ou \u00e1reas promissoras.<\/li>\n<\/ul><p>Esses tr\u00eas pontos est\u00e3o mais conectados \u00e0s quest\u00f5es de prospec\u00e7\u00e3o de clientes. Por\u00e9m, as t\u00e9cnicas de Business Intelligence se estendem para todo gerenciamento de escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p><p>Ali\u00e1s, \u00e9 poss\u00edvel atuar com dados, inclusive quando falamos de produtividade das equipes e excel\u00eancia no atendimento.\u00a0\u00a0<\/p><figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como Gerenciar um Escrit\u00f3rio\" width=\"750\" height=\"422\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OgzEAJo-WA0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen loading=\"lazy\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\">Como organizar processos no escrit\u00f3rio?<\/h2><p>Outro pilar muito importante do gerenciamento de escrit\u00f3rio est\u00e1 relacionado \u00e0 alta produtividade. Ou seja, a capacidade do neg\u00f3cio de atender mais clientes com menos recursos.\u00a0<\/p><p>Gestores precisam se preocupar com isso, afinal, \u00e9 a produtividade e a entrega da equipe que determinam o sucesso dos clientes.\u00a0<\/p><p>Contar com recursos que permitam o incentivo e a recompensa pelo alto desempenho s\u00e3o essenciais para o andamento do escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p><p>A ADVBOX, por exemplo, oferece aos seus clientes a metodologia Taskscore, que permite a designa\u00e7\u00e3o de pontos para as tarefas dos advogados.\u00a0<\/p><p>De acordo com as entregas, os profissionais s\u00e3o beneficiados com pr\u00eamios. Isso est\u00e1 diretamente conectado \u00e0 produtividade e \u00e0 alta qualidade do servi\u00e7o prestado.\u00a0<\/p><p>Al\u00e9m disso, quem faz o gerenciamento do escrit\u00f3rio tamb\u00e9m precisa estar atento para que n\u00e3o existam entraves nos processos.<\/p><p>Documentar e revisar os processos e torn\u00e1-los claros para toda a equipe elimina barreiras de comunica\u00e7\u00e3o e torna a equipe muito mais integrada.\u00a0<\/p><p>Ali\u00e1s, permitir que a equipe fa\u00e7a reciclagens constantes e utilize tecnologias que tornem seu dia a dia mais f\u00e1cil e produtivo tamb\u00e9m torna o escrit\u00f3rio mais eficiente.\u00a0<\/p><p>Afinal, quanto menos tempo um time gasta em um processo, mais barato fica para o escrit\u00f3rio. Como consequ\u00eancia, as entregas s\u00e3o melhores e os clientes ficam satisfeitos.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Controladoria-1.webp\" alt=\"Gerenciamento de escrit\u00f3rio de advocacia: como se tornar mais estrat\u00e9gico\" class=\"wp-image-54834\" srcset=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Controladoria-1.webp 1024w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Controladoria-1-500x281.webp 500w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Controladoria-1-768x432.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Gerenciamento de escrit\u00f3rio de advocacia: como se tornar mais estrat\u00e9gico<\/em><\/figcaption><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">Hiperespecializa\u00e7\u00e3o e o gerenciamento de escrit\u00f3rio<\/h3><p>Antes de abordar quest\u00f5es relacionadas \u00e0 produtividade da equipe, \u00e9 importante destacar que o gerenciamento de escrit\u00f3rio tamb\u00e9m est\u00e1 conectado \u00e0 \u00e1rea escolhida para atuar.\u00a0<\/p><p>Uma tend\u00eancia que tem chamado aten\u00e7\u00e3o na advocacia \u00e9 a hiperespecializa\u00e7\u00e3o. O foco, nesse caso, \u00e9 a completa satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes que veem no escrit\u00f3rio o ponto focal para atender suas necessidades.\u00a0<\/p><p>Diferentemente de atender somente uma grande \u00e1rea, como Direito Tribut\u00e1rio, na hiperespecializa\u00e7\u00e3o o escrit\u00f3rio se aprofunda nas necessidades do perfil de cliente.\u00a0<\/p><p>Com isso, o seu escrit\u00f3rio se torna muito mais estrat\u00e9gico para o p\u00fablico, pois considera todas as particularidades e necessidades dos clientes.\u00a0<\/p><p>Mais uma vez, para alcan\u00e7ar esse n\u00edvel de excel\u00eancia, os dados s\u00e3o essenciais. Afinal, conhecer os clientes e entender suas reais necessidades \u00e9 a chave do sucesso para a hiperespecializa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p><p>Quem faz esse gerenciamento de escrit\u00f3rio nesse n\u00edvel de granularidade j\u00e1 sai na frente dos concorrentes em muitas etapas.<\/p><p>Al\u00e9m disso, ganha tamb\u00e9m em motiva\u00e7\u00e3o da equipe que tem muito mais organiza\u00e7\u00e3o e clareza sobre os tipos de processos que ser\u00e3o atendidos pelo escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Como a organiza\u00e7\u00e3o do escrit\u00f3rio pode ajudar na qualidade?<\/h2><p>\u00c9 poss\u00edvel que voc\u00ea esteja se perguntando, depois de descobrir mais sobre os tr\u00eas pilares do gerenciamento do escrit\u00f3rio, como fazer toda essa organiza\u00e7\u00e3o?<\/p><p>Nesse sentido, a indica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia mundial: contar com uma <strong><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/controladoria-juridica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">controladoria jur\u00eddica<\/a><\/strong>. Ao designar pessoas que v\u00e3o se dedicar a esse setor, voc\u00ea ganha uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica de gerenciamento de escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p><p>As pessoas respons\u00e1veis pela controladoria jur\u00eddica t\u00eam como foco:<\/p><ul class=\"has-small-font-size wp-block-list\">\n<li>Distribuir as tarefas para os advogados;<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar o controle dos prazos processuais e fatais, contrata\u00e7\u00e3o de correspondentes;<\/li>\n\n\n\n<li>Preparar para audi\u00eancias, testemunhas e fazer a instru\u00e7\u00e3o probat\u00f3ria determinada pelos advogados;<\/li>\n\n\n\n<li>Controle de custas processuais e outras atividades;<\/li>\n\n\n\n<li>Entre outras atividades.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ul><p>Ao contar com uma controladoria jur\u00eddica, o escrit\u00f3rio d\u00e1 passos importantes com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o frente aos concorrentes.\u00a0<\/p><p>Por isso, se voc\u00ea ainda n\u00e3o estabeleceu esse sistema no seu neg\u00f3cio, considere realiz\u00e1-lo.\u00a0<\/p><p>Lembre que o setor de controladoria tamb\u00e9m precisa ter acesso aos dados para a tomada de decis\u00e3o. \u00c9 por isso que a contrata\u00e7\u00e3o de um <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/5-recursos-mais-eficientes-nos-softwares-juridicos-do-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">software jur\u00eddico<\/a> \u00e9 t\u00e3o importante em todas as etapas que mencionamos do gerenciamento de escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 gest\u00e3o de escrit\u00f3rio?<\/h2><p>Em resumo, fazer o gerenciamento do escrit\u00f3rio passa pela visualiza\u00e7\u00e3o completa de tudo o que acontece no neg\u00f3cio. Todas as etapas conectadas.\u00a0<\/p><p>Nesse sentido entra o conceito de <strong><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/escritorio-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">escrit\u00f3rio digital<\/a><\/strong>. Nele, todas as etapas \u2013 desde a capta\u00e7\u00e3o e prospec\u00e7\u00e3o dos clientes, formaliza\u00e7\u00e3o dos contratos at\u00e9 o atendimento e fechamento do processo acontecem de maneira digital.\u00a0<\/p><p>De forma pr\u00e1tica, se o cliente n\u00e3o quiser, ele n\u00e3o precisa sequer ir at\u00e9 a sede f\u00edsica da empresa para assinar o contrato. Tudo acontece online. A partir de qualquer lugar do mundo.\u00a0<\/p><p>Essa \u00e9 uma tend\u00eancia que se tornou ainda mais forte desde a pandemia da Covid-19 e est\u00e1 exigindo ainda mais aten\u00e7\u00e3o de quem faz o gerenciamento de escrit\u00f3rio.\u00a0<\/p><p>Afinal, todo o controle acontece online e ferramentas tecnol\u00f3gicas tornam-se indispens\u00e1veis.\u00a0<\/p><p>\u00c9 por isso que, se voc\u00ea quer fazer o melhor gerenciamento de escrit\u00f3rio com o suporte da melhor ferramenta dispon\u00edvel no mercado, conte com a ADVBOX.<\/p><p>Fa\u00e7a o <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/cadastro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">teste gratuito do nosso software jur\u00eddico durante 7 dias<\/a> e veja como a tecnologia conecta todas as etapas: da prospec\u00e7\u00e3o dos clientes aos contatos e processos.\u00a0<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Mais conhecimento para voc\u00ea!<\/h3><p>Por aqui estamos sempre abordando assuntos quentes e relevantes para os profissionais do Direito. Confira outros textos que tamb\u00e9m podem te interessar:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/alta-produtividade-na-advocacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Alta produtividade na advocacia<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/como-criar-o-setor-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Como criar o setor comercial do seu escrit\u00f3rio de advocacia? Confira 7 dicas!<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/5-recursos-mais-eficientes-nos-softwares-juridicos-do-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Software Jur\u00eddico: 17 crit\u00e9rios fundamentais para encontrar o melhor!<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/controladoria-juridica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">O que \u00e9 a Controladoria Jur\u00eddica e como funciona<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/sistema-de-filiais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Escrit\u00f3rios com filiais, correspondentes e parceiros fixos<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/avaliacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Advocacia baseada em dados<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/cadastro\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" width=\"760\" height=\"200\" src=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/CTA-Email-4.jpg\" alt=\"CTA CADASTRO ADVBOX 04\" class=\"wp-image-56927\" srcset=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/CTA-Email-4.jpg 760w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/CTA-Email-4-500x132.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 760px) 100vw, 760px\" loading=\"lazy\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A falta de cultura de gest\u00e3o na advocacia pode levar os neg\u00f3cios a s\u00e9rios problemas<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":54832,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[1,6,142],"tags":[89,301,109,677],"class_list":["post-43616","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-advbox","category-gestao-de-equipes-e-lideranca","category-categoria-gestao-na-advocacia","tag-advocacia-digital","tag-escritorio-de-advocacia-digital","tag-gestao-de-tarefas-advocacia","tag-software-para-advocacia"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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