Diferente de outras \u00e1reas, o jurista n\u00e3o pode fazer propaganda ativa oferecendo seus servi\u00e7os diretamente ao p\u00fablico, como an\u00fancios pagos dizendo “precisa de advogado? Me chame no WhatsApp!”, ou prometer resultados como “garanto sua causa em 30 dias”. Isso \u00e9 vedado pela OAB<\/a> por ferir a dignidade da ocupa\u00e7\u00e3o, podendo resultar em san\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Mas isso n\u00e3o significa que o escrit\u00f3rio n\u00e3o possa se comunicar. Pelo contr\u00e1rio, ele pode se posicionar com autoridade, demonstrar conhecimento, produzir conte\u00fado relevante<\/a> e estar presente nos canais onde seu p\u00fablico est\u00e1. A diferen\u00e7a est\u00e1 na inten\u00e7\u00e3o e na forma, ou seja, informar \u00e9 permitido e vender diretamente n\u00e3o \u00e9.<\/p>\n\n\n\n O Artigo 20 do C\u00f3digo de \u00c9tica e Disciplina da OAB<\/a> trata especificamente da publicidade no Direito, estabelecendo que ela deve ser discreta e moderada<\/strong>, com car\u00e1ter meramente informativo, sem configurar mercantiliza\u00e7\u00e3o da profiss\u00e3o. Veja abaixo o que diz:<\/p>\n\n\n\n Art. 20<\/em><\/strong> \u2014 \u00c9 vedado ao advogado:<\/em><\/p>\n\n\n\n I \u2013 utilizar-se de meios promocionais t\u00edpicos de atividade mercantil, tais como distribui\u00e7\u00e3o de brindes, cart\u00f5es de desconto, realiza\u00e7\u00e3o de sorteios ou oferta de pr\u00eamios, bem como a promessa de resultados;<\/em><\/p>\n\n\n\n II \u2013 divulgar servi\u00e7os jur\u00eddicos com a utiliza\u00e7\u00e3o de express\u00f5es persuasivas, de autoengrandecimento ou de compara\u00e7\u00e3o;<\/em><\/p>\n\n\n\n III \u2013 fazer refer\u00eancia a valores dos servi\u00e7os, forma de pagamento ou gratuidade;<\/em><\/p>\n\n\n\n IV \u2013 usar fotografias, ilustra\u00e7\u00f5es, s\u00edmbolos, marcas ou imagens que possam induzir a erro, confus\u00e3o ou induzam ao exerc\u00edcio da advocacia mercantilizada;<\/em><\/p>\n\n\n\n V \u2013 fazer publicidade em conjunto com outra atividade;<\/em><\/p>\n\n\n\n VI \u2013 abordar temas sensacionalistas ou que possam configurar capta\u00e7\u00e3o indevida de clientela;<\/em><\/p>\n\n\n\n VII \u2013 permitir a divulga\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os por terceiros, incluindo sociedades que intermediem a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os jur\u00eddicos ou ofere\u00e7am servi\u00e7os por meio de plataformas digitais, de forma a mercantilizar a advocacia.<\/em><\/p>\n\n\n\n Na pr\u00e1tica, o artigo deixa claro que o jurista pode se promover, mas com responsabilidade e limites bem definidos<\/strong>. Isso significa que:<\/p>\n\n\n\n A constru\u00e7\u00e3o de autoridade e confian\u00e7a deve ser feita com conte\u00fado \u00fatil, honestidade e consist\u00eancia e n\u00e3o por meio de marketing<\/a> agressivo ou estrat\u00e9gias apelativas.<\/p>\n\n\n\n Art. 28.<\/em><\/strong> \u00c9 vedado angariar ou captar causas, com ou sem a interven\u00e7\u00e3o de terceiros<\/em><\/p>\n\n\n\n Esse artigo refor\u00e7a o princ\u00edpio de que o Direito n\u00e3o pode ser tratado como com\u00e9rcio<\/strong>. O texto veda qualquer modo de angaria\u00e7\u00e3o de clientela que envolva:<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, ele tamb\u00e9m pro\u00edbe o contato ativo com pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas com o objetivo de ofertar servi\u00e7os, o que inclui enviar mensagens privadas para quem est\u00e1 passando por um problema, ou abordar algu\u00e9m no hospital, no vel\u00f3rio, no sindicato, etc., com a inten\u00e7\u00e3o de vender.<\/p>\n\n\n\n Apesar de existirem regras para a capta\u00e7\u00e3o de clientes no meio jur\u00eddico, alguns m\u00e9todos podem ser bastante eficazes para atrair neg\u00f3cios, mesmo que indiretamente. Entre eles est\u00e3o a profissionaliza\u00e7\u00e3o, a boa comunica\u00e7\u00e3o, a constru\u00e7\u00e3o de uma rede de relacionamentos e a presen\u00e7a digital por meio de um site profissional<\/a>.<\/p>\n\n\n\n O ponto central desses temas \u00e9 fazer com que seu escrit\u00f3rio seja encontr\u00e1vel pelas pessoas certas, no momento em que elas mais precisam<\/strong>. Veja abaixo alguns meios de fazer isso:<\/p>\n\n\n\n A comunica\u00e7\u00e3o gen\u00e9rica n\u00e3o conecta, n\u00e3o educa e, muito menos, inspira confian\u00e7a. Por outro lado, quando feita de forma estrat\u00e9gica, ela ensina, informa e orienta. <\/p>\n\n\n\n A diferen\u00e7a entre elas \u00e9 que uma mensagem assertiva mostra muito sobre como o escrit\u00f3rio se posiciona e resolve problemas e a\u00ed, sim, ela se torna capaz de atrair novos contratantes. Algumas pr\u00e1ticas interessantes s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n O que essa intera\u00e7\u00e3o faz n\u00e3o \u00e9 for\u00e7ar uma venda, mas te posicionar como a primeira pessoa que vem \u00e0 mente quando algu\u00e9m pensa: \u201cPreciso de ajuda com isso.\u201d<\/p>\n\n\n\n Associa\u00e7\u00f5es comerciais, c\u00e2maras de com\u00e9rcio, entidades de classe, redes de empreendedores e sindicatos, por exemplo, s\u00e3o espa\u00e7os onde \u00e9 poss\u00edvel mostrar dom\u00ednio.<\/p>\n\n\n\n Quando voc\u00ea compartilha informa\u00e7\u00f5es \u00fateis, contribui com uma palestra ou simplesmente escuta as dores de um empres\u00e1rio e oferece um caminho, essa \u00e9 uma maneira de construir confian\u00e7a e estabelecer sua credibilidade.<\/p>\n\n\n\n Embora as conex\u00f5es dentro da advocacia sejam importantes, limitar-se ao meio jur\u00eddico \u00e9 perder a chance de conectar com quem realmente precisa dos seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Empres\u00e1rios, contadores, arquitetos, m\u00e9dicos, corretores, l\u00edderes comunit\u00e1rios, todos esses profissionais lidam com situa\u00e7\u00f5es onde o respaldo jur\u00eddico \u00e9 necess\u00e1rio. E quando confiam em voc\u00ea, tornam-se op\u00e7\u00f5es entre o seu escrit\u00f3rio e quem precisa de ajuda.<\/p>\n\n\n\n Comparecer em eventos, manter contato com ex-clientes, ouvir e estar disposto a ajudar mesmo sem retorno imediato s\u00e3o atitudes simples, mas que fazem diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Profissionalizar \u00e9 sobre ter processo, clareza e controle do seu neg\u00f3cio. \u00c9 saber exatamente:<\/p>\n\n\n\n Isso passa por estudar gest\u00e3o, entender o b\u00e1sico de finan\u00e7as, melhorar sua comunica\u00e7\u00e3o e usar ferramentas que te ajudem a ganhar tempo e entregar com mais qualidade.<\/p>\n\n\n\n Para quem busca esse n\u00edvel de organiza\u00e7\u00e3o, plataformas como a ADVBOX fazem toda a diferen\u00e7a<\/a>. Ela ajuda advogados a estruturarem sua opera\u00e7\u00e3o com mais efici\u00eancia, oferecendo recursos como gest\u00e3o de tarefas, controle de prazos, CRM jur\u00eddico<\/a> e automa\u00e7\u00f5es, tudo em um s\u00f3 lugar.<\/p>\n\n\n\n Respeitar o C\u00f3digo de \u00c9tica da OAB n\u00e3o \u00e9 opcional, \u00e9 obrigat\u00f3rio. Escrit\u00f3rios que desrespeitam as regras da OAB se exp\u00f5em a san\u00e7\u00f5es disciplinares, risco de processos, danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o e at\u00e9 suspens\u00e3o da atividade.<\/p>\n\n\n\n Ou seja, qualquer esfor\u00e7o de marketing, presen\u00e7a digital ou networking perde valor se voc\u00ea n\u00e3o estiver dentro dos princ\u00edpios da \u00e1rea. Algumas proibi\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Seguir o C\u00f3digo de \u00c9tica demonstra profissionalismo e evita que sua imagem seja associada a pr\u00e1ticas ilegais ou anti\u00e9ticas. Al\u00e9m disso, cria um ambiente de confian\u00e7a com o p\u00fablico e com outros colegas.<\/p>\n\n\n\n O consumidor atual pesquisa antes de contratar. Ele compara, analisa, l\u00ea avalia\u00e7\u00f5es, procura seguran\u00e7a. Desse modo, se ele n\u00e3o encontrar nada sobre seu escrit\u00f3rio, voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 perdendo oportunidades.<\/p>\n\n\n\n Por isso, um site \u00e9 um requisito b\u00e1sico e para que ele seja relevante, considere alguns pontos:<\/p>\n\n\n\n Ter um bom site tamb\u00e9m garante que, quando algu\u00e9m chega at\u00e9 voc\u00ea, j\u00e1 tenha entendido o que voc\u00ea faz, como voc\u00ea pensa e se conecta com sua abordagem.<\/p>\n\n\n\n Ser refer\u00eancia em uma \u00e1rea espec\u00edfica do Direito significa ser reconhecido como algu\u00e9m que entende do assunto, transmite seguran\u00e7a e \u00e9 lembrado quando esse tema surge, seja por colegas, contratantes ou parceiros.<\/p>\n\n\n\n Essa estrat\u00e9gia gera indica\u00e7\u00f5es, respeitabilidade e reduz a necessidade de \u201cconvencer\u201d algu\u00e9m sobre sua compet\u00eancia. Para isso, voc\u00ea precisa:<\/p>\n\n\n\n Tornar-se refer\u00eancia \u00e9 um processo de posicionamento<\/a>. N\u00e3o acontece da noite para o dia, mas \u00e9 totalmente poss\u00edvel com foco, consist\u00eancia e direcionamento.<\/p>\n\n\n\n Webinars e eventos educativos s\u00e3o uma das formas mais inteligentes e \u00e9ticas de captar clientes na advocacia. Isso porque, ao ensinar, voc\u00ea conquista a confian\u00e7a de quem precisa de orienta\u00e7\u00e3o antes mesmo de surgir a necessidade formal de contratar. Como fazer:<\/p>\n\n\n\n Esse m\u00e9todo n\u00e3o for\u00e7a a contrata\u00e7\u00e3o. Por outro lado, educa, gera valor e se torna a pessoa que ser\u00e1 lembrada quando surgir a necessidade real.<\/p>\n\n\n\n Desde que os an\u00fancios sejam informativos, discretos e respeitem os limites \u00e9ticos, a OAB permite publicidade paga, desde que n\u00e3o haja promessas de resultado, linguagem sensacionalista ou capta\u00e7\u00e3o direta de clientela. Como usar da forma certa:<\/p>\n\n\n\n Uma boa campanha patrocinada n\u00e3o busca vender, mas atrair o clique certo para o conte\u00fado certo. Depois disso, \u00e9 o seu posicionamento que conduz a jornada.<\/p>\n\n\n\n Muitos escrit\u00f3rios ainda acham que a rela\u00e7\u00e3o com o cliente termina com o encerramento do processo. Mas os que crescem mais r\u00e1pido sabem que \u00e9 indispens\u00e1vel manter o cliente satisfeito. Como aplicar Customer Success<\/a> jur\u00eddico no seu dia a dia:<\/p>\n\n\n\n Dessa forma, voc\u00ea se mant\u00e9m presente, \u00fatil e confi\u00e1vel. E isso aumenta a chance de indica\u00e7\u00f5es e novos retornos.<\/p>\n\n\n\n Quando o advogado \u00e9 citado em uma mat\u00e9ria, convidado para comentar um tema ou escreve um artigo de opini\u00e3o, ele deixa de ser apenas um prestador de servi\u00e7o e passa a ser uma voz de refer\u00eancia. Como come\u00e7ar:<\/p>\n\n\n\n O segredo aqui \u00e9 clareza e didatismo, isso porque, jornalistas buscam fontes que expliquem o complicado de forma simples. Se voc\u00ea for esse nome, as chances de ser chamado para entrevistas, mat\u00e9rias ou colunas crescem com o tempo.<\/p>\n\n\n\n Cadastrar-se em diret\u00f3rios jur\u00eddicos especializados \u00e9 um dos caminhos mais simples para melhorar sua encontrabilidade. O que fazer:<\/p>\n\n\n\n Como resultado, quando algu\u00e9m pesquisar \u201cadvogado trabalhista em Salvador\u201d ou \u201cadvogado de invent\u00e1rio em Bel\u00e9m\u201d, voc\u00ea pode ser a primeira op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Antes de pensar em \u201ccomo captar mais clientes\u201d, o advogado precisa responder uma pergunta simples: por que algu\u00e9m escolheria voc\u00ea e n\u00e3o qualquer outro? Se a resposta for \u201cporque sou competente\u201d, saiba que esse \u00e9 o ponto de partida, n\u00e3o o diferencial. A concorr\u00eancia tamb\u00e9m \u00e9 competente. O que diferencia \u00e9 como voc\u00ea transforma essa compet\u00eancia em percep\u00e7\u00e3o de valor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Na pr\u00e1tica, a maioria dos juristas est\u00e1 comunicando a mesma coisa, do mesmo jeito. \u00c1reas de atua\u00e7\u00e3o gen\u00e9ricas, frases prontas sobre \u201ccomprometimento com o cliente\u201d, postagens jur\u00eddicas que mais parecem c\u00f3pias de manuais. E como resultado, tudo soa igual, nada se destaca. Se voc\u00ea quer se diferenciar, a primeira atitude \u00e9 parar de se posicionar como mais do mesmo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Escolher um nicho, dominar um tema e ser encontrado por isso. Isso n\u00e3o \u00e9 limitar, na verdade, faz focar em algo. Al\u00e9m disso, fechar contratos n\u00e3o \u00e9 sorte, \u00e9 consequ\u00eancia de estrutura: atendimento \u00e1gil, processos claros, presen\u00e7a digital bem cuidada, uso inteligente de tecnologia. Ou seja, como voc\u00ea se posiciona no mercado \u00e9 o que vai diferenciar o seu trabalho da concorr\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n De modo geral, os consumidores n\u00e3o conseguem avaliar tecnicamente<\/strong> o que voc\u00ea faz, ent\u00e3o decidem com base naquilo que sentem e percebem<\/strong>. \u00c9 por isso que confian\u00e7a e autoridade s\u00e3o crit\u00e9rios centrais para a contrata\u00e7\u00e3o de um defensor.<\/p>\n\n\n\n Ainda mais do que em outros neg\u00f3cios, na advocacia o consumidor quer reduzir ao m\u00e1ximo a chance de erro. Nesse sentido, a constru\u00e7\u00e3o de uma boa imagem funciona como atalho que facilita essa decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Quando um cliente sente que est\u00e1 lidando com algu\u00e9m claro, organizado e coerente, ele se sente seguro, mesmo sem entender nada legislativo. Ele nota quando voc\u00ea domina o processo, quando explica sem enrolar, quando responde com aten\u00e7\u00e3o e quando cumpre o que promete. Pequenas atitudes criam a sensa\u00e7\u00e3o de que \u201ccom esse advogado, eu estou em boas m\u00e3os\u201d.<\/p>\n\n\n\n E isso come\u00e7a bem antes da primeira reuni\u00e3o. A forma como voc\u00ea responde um e-mail, o tempo que leva para retornar uma mensagem, a maneira como apresenta uma proposta, tudo comunica.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, quando o consumidor j\u00e1 viu seu conte\u00fado, j\u00e1 teve uma indica\u00e7\u00e3o positiva, ou acompanha seu trabalho de longe, ele chega mais pronto para te contratar. Ele n\u00e3o precisa de longas explica\u00e7\u00f5es sobre por que voc\u00ea \u00e9 qualificado. A sua autoridade j\u00e1 foi constru\u00edda antes do contato direto.<\/p>\n\n\n\n Apesar de existirem diretrizes rigorosas e limita\u00e7\u00f5es quanto \u00e0 capta\u00e7\u00e3o no meio legal, as abordagens citadas podem e devem ser utilizadas para atrair clientes de forma respons\u00e1vel, profissional e \u00e9tica. <\/p>\n\n\n\n Mais do que isso, s\u00e3o caminhos para garantir que voc\u00ea n\u00e3o seja apenas mais um entre tantos advogados, mas sim uma refer\u00eancia clara para quem realmente precisa dos seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Investir em posicionamento, foco e relacionamento abre oportunidades com pessoas que reconhecem valor, confiam na sua atua\u00e7\u00e3o e geram novos neg\u00f3cios de forma consistente.<\/p>\n\n\n\n Para aplicar essas estrat\u00e9gias com mais efici\u00eancia e profissionalismo, a ADVBOX oferece a estrutura certa: intelig\u00eancia aplicada, automa\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica e gest\u00e3o integrada para sustentar o crescimento do seu escrit\u00f3rio com previsibilidade e controle.<\/p>\n\n\n\nO que diz o artigo 20 do C\u00f3digo de \u00c9tica da OAB?<\/h3>\n\n\n\n
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O que diz o artigo 28 do C\u00f3digo de \u00c9tica? <\/h3>\n\n\n\n
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Como se diferenciar da concorr\u00eancia na capta\u00e7\u00e3o de clientes?<\/h2>\n\n\n\n
Como a confian\u00e7a e a autoridade impactam na capta\u00e7\u00e3o de clientes? <\/h2>\n\n\n\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
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