{"id":607,"date":"2023-07-04T13:05:50","date_gmt":"2023-07-04T16:05:50","guid":{"rendered":"http:\/\/advbox.com.br\/blog\/?p=607"},"modified":"2023-07-04T13:05:52","modified_gmt":"2023-07-04T16:05:52","slug":"4-estrategias-para-convencer-o-cliente-a-fechar-contrato-com-seu-escritorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/4-estrategias-para-convencer-o-cliente-a-fechar-contrato-com-seu-escritorio\/","title":{"rendered":"4 dicas para fechar contrato e potencializar resultados!"},"content":{"rendered":"<p>Est\u00e1 com dificuldade para fechar contrato ou quer aumentar o n\u00famero de clientes do seu escrit\u00f3rio de advocacia? N\u00f3s sabemos que essa pode ser uma tarefa dif\u00edcil, principalmente no in\u00edcio do neg\u00f3cio e quando sua base de clientes ainda n\u00e3o est\u00e1 estabelecido.<\/p><p>Mas n\u00e3o se desespere. Assim como em tudo, existem t\u00e9cnicas e dicas que podem te ajudar a fechar contratos com mais facilidade e com menos dores de cabe\u00e7a.<\/p><p>Para isso, \u00e9 preciso pensar em quest\u00f5es como: marketing, atendimento, <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/como-criar-o-setor-comercial\/\" target=\"_blank\">comercial <\/a>e outros. Ou seja, voc\u00ea deve pensar em toda a sua presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o e estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o de clientes como um todo.<\/p><p>Al\u00e9m disso, caso tenha uma equipe, \u00e9 necess\u00e1rio que todos estejam engajados com o objetivo: fechar mais contratos.<\/p><p>Por isso, se voc\u00ea quer saber como fechar contrato e potencializar os resultados do seu neg\u00f3cio, este conte\u00fado \u00e9 para voc\u00ea. Descubra agora 4 dicas para facilitar o seu processo!<\/p><figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Menu CRM - Como prospectar clientes com CRMBOX\" width=\"750\" height=\"563\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nqd59BaAHlA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen loading=\"lazy\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\">O que significa fechar contrato?<\/h2><p>Assim como em todos os ramos, o <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/4-estrategias-para-convencer-o-cliente-a-fechar-contrato-com-seu-escritorio\/\" target=\"_blank\">fechamento de contrato<\/a> \u00e9 o momento em que o processo de negocia\u00e7\u00e3o se encerra e o seu lead, ou seja, potencial comprador do seu servi\u00e7o, se torna cliente.<\/p><p>Em retrospecto, \u00e9 comum que algumas etapas fa\u00e7am parte desse processo, sendo elas: conhecimento do problema, primeiro contato, agendar uma reuni\u00e3o e fechar o contrato.<\/p><p>Outrossim, \u00e9 preciso que voc\u00ea conhe\u00e7a cada uma delas para saber como atingir a sua persona em cada um desses momentos. <\/p><p>Confira!<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">1. Conhecimento do Problema<\/h3><p>Primeiramente, uma pessoa precisa perceber que tem um problema e entender que, para solucion\u00e1-lo, ela ir\u00e1 precisar de um profissional.<\/p><p>Por exemplo, digamos que algu\u00e9m tem o problema de reembolso de uma compra online, ou a mercadoria veio com defeito, e quer saber quais s\u00e3o os seus direitos como consumidor para resolver a problem\u00e1tica.<\/p><p>Neste caso, essa pessoa ir\u00e1 come\u00e7ar a pesquisar quais s\u00e3o os seus direitos, como agir, como processar o local. etc. E, provavelmente, ir\u00e1 perceber que precisa de um advogado especialista na \u00e1rea.<\/p><p>Isto pode se aplicar a diferentes nichos da advocacia e, uma vez que algu\u00e9m percebe que tem um problema e precisa de um profissional, ela \u00e9 levada para a segunda etapa.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2. Primeiro Contato<\/h3><p>Ap\u00f3s perceber que possui um problema e precisa de um profissional, essa pessoa ir\u00e1 ent\u00e3o come\u00e7ar a pesquisar autoridades na \u00e1rea.<\/p><p>\u00c9 neste segundo momento que ela precisa te encontrar. Outrossim, este primeiro contato pode ser atrav\u00e9s de um site, uma rede social, uma indica\u00e7\u00e3o de um conhecido ou at\u00e9 pessoalmente. Por isso, \u00e9 preciso estar preparado.<\/p><p>Neste primeiro contato, o seu poss\u00edvel cliente ir\u00e1 analisar se voc\u00ea tem o conhecimento necess\u00e1rio para o caso dele e se ele ir\u00e1 te escolher ou n\u00e3o. Logo, ele ir\u00e1 olhar suas refer\u00eancias, ver os conte\u00fados da sua rede e tomar a decis\u00e3o.<\/p><p>Al\u00e9m disso, tenha em mente que ele tamb\u00e9m est\u00e1 olhando a concorr\u00eancia, ent\u00e3o, voc\u00ea deve ter algum diferencial em sua p\u00e1gina, rede social, recep\u00e7\u00e3o\u2026 Voc\u00ea precisa se destacar.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/materiais.advbox.com.br\/kit-advocacia-empreendedora-na-pratica\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/THUMB-setor-comercial-na-advocacia-1-1024x576.png\" alt=\"Manual de setor comercial em escrit\u00f3rios de advocacia para advogado online\" class=\"wp-image-44523\" srcset=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/THUMB-setor-comercial-na-advocacia-1.png 1024w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/THUMB-setor-comercial-na-advocacia-1-500x281.png 500w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/THUMB-setor-comercial-na-advocacia-1-768x432.png 768w, https:\/\/advbox.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/THUMB-setor-comercial-na-advocacia-1-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">3. Reuni\u00e3o Agendada<\/h3><p>Uma vez que o seu lead gostou de voc\u00ea, o pr\u00f3ximo passo nesse caminho \u00e9 agendar uma reuni\u00e3o. Este deve ser o seu principal objetivo com seus leads e \u00e9 crucial para fechar contrato.<\/p><p>Por isso, se prepare para a reuni\u00e3o e se dedique para mostrar que voc\u00ea \u00e9 a melhor escolha para o caso dele. Esse \u00e9 o momento de convencimento.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">4. Fechar Contrato<\/h3><p>Por fim, como falamos acima, fechar contrato \u00e9 o \u00faltimo passo desse processo e o objetivo final de todo o processo de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Logo, seu poss\u00edvel lead ir\u00e1 passar por todas as etapas acima at\u00e9 se tornar um cliente.<\/p><p>Outrossim, como voc\u00ea pode perceber, este \u00e9 um processo longo, que pode demorar dias e\/ou semanas, dependendo do seu nicho na advocacia.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Como fechar o contrato?<\/h2><p>Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma estrat\u00e9gia para conseguir fechar mais contratos no momento em que a negocia\u00e7\u00e3o seja nesse ponto. Neste sentido, \u00e9 importante ter em mente essas 4 dicas!<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">1. Tenha um excelente atendimento ao cliente<\/h3><p>Se o seu poss\u00edvel cliente chega ao escrit\u00f3rio procurando um advogado, \u00e9 preciso que voc\u00ea desde o primeiro momento demonstre que \u00e9 uma autoridade. Ou seja, ele precisa confiar em voc\u00ea no primeiro contato.<\/p><p>Por isso, assim que voc\u00ea for realizar o atendimento, aja com confian\u00e7a e mostre que voc\u00ea est\u00e1 pronto para <a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/gerenciamento-do-relacionamento-com-o-cliente\/\" target=\"_blank\">atend\u00ea-lo da melhor forma<\/a> poss\u00edvel.<\/p><p>Al\u00e9m disso, nesse momento voc\u00ea precisa reafirmar que voc\u00ea \u00e9 capaz de vencer o caso dele, conquistar o objetivo dele.\u00a0<\/p><p>Logo, tenha cases separados, resultados de processos anteriores que voc\u00ea trabalhou, feedbacks positivos, tudo isso conta neste momento.<\/p><p>Para al\u00e9m, todo consumidor gosta de ser tratado bem, ainda mais quando est\u00e1 pensando em adquirir um servi\u00e7o. Desta forma, lembre-se de oferecer uma \u00e1gua, um caf\u00e9, e fazer de tudo para que ele se sinta confort\u00e1vel com voc\u00ea.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2. Fale a linguagem do seu p\u00fablico<\/h3><p>Em segundo ponto, uma dica preciosa \u00e9 se expressar com o m\u00e1ximo de clareza poss\u00edvel para o seu cliente.\u00a0<\/p><p>Neste momento, talvez seja necess\u00e1rio abrir m\u00e3o do linguajar jur\u00eddico e explicar todo o processo e a forma como voc\u00ea trabalha em uma linguagem mais acess\u00edvel.<\/p><p>Isso n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea n\u00e3o vai demonstrar sua autoridade, mas sim que ir\u00e1 se adequar a pessoa com quem voc\u00ea est\u00e1 conversando.\u00a0<\/p><p>Evite utilizar palavras dif\u00edceis utilizadas na academia. Ainda, caso seja necess\u00e1rio falar termos t\u00e9cnicos, certifique-se de explicar tudo e mostrar como voc\u00ea ir\u00e1 ajudar a resolver o problema dele.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">3. N\u00e3o deixe d\u00favidas para fechar contrato<\/h3><p>Por fim, \u00e9 importante que voc\u00ea n\u00e3o deixe nenhuma d\u00favida sobre o processo que ir\u00e1 ser realizado para o problema dele ser resolvido.<\/p><p>E, ainda mais importante:n\u00e3o deixe d\u00favidas de que voc\u00ea e o seu escrit\u00f3rio s\u00e3o a melhor op\u00e7\u00e3o para ele.\u00a0<\/p><p>Por isso, lembre-se de falar dos diferenciais do seu servi\u00e7o para com o da concorr\u00eancia.\u00a0<\/p><p>Alguns pontos que podem ser relevantes: quantas pessoas ir\u00e3o trabalhar no projeto dele, se voc\u00ea tem especializa\u00e7\u00f5es relevantes na \u00e1rea, o prazo estimado para conclus\u00e3o\u2026 Ou seja, dois ou tr\u00eas pontos que sejam o gatilho final para ele fechar o contrato.<\/p><p>Mas, lembre-se de n\u00e3o falar o seu portf\u00f3lio completo. Isto pode fazer parecer que voc\u00ea est\u00e1 apenas se vangloriando para o cliente e fazer ele perder o interesse em voc\u00ea.<\/p><p>Uma vez que voc\u00ea se mostrou uma autoridade e fez ele perceber que voc\u00ea \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para o caso, ele n\u00e3o ter\u00e1 d\u00favidas na hora de alinhar os honor\u00e1rios e fechar contrato.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">4. Acompanhamento depois de fechar o contrato<\/h3><p>Apesar de o seu objetivo com cada lead ser fechar contrato, o seu trabalho n\u00e3o pode parar a\u00ed.<\/p><p>O p\u00f3s-venda \u00e9 essencial para qualquer advogado, pois \u00e9 nessa etapa que voc\u00ea descobre o que pode melhorar em todo o seu processo e ganha feedbacks. Al\u00e9m disso, esse \u00e9 o momento ideal para se mostrar a disposi\u00e7\u00e3o para futuros servi\u00e7os e pedir para que ele te indique.<\/p><p>A indica\u00e7\u00e3o de contatos do c\u00edrculo de confian\u00e7a das pessoas sempre convence mais do que qualquer outra estrat\u00e9gia de marketing. Logo, acompanhe o seu cliente no p\u00f3s-venda.\u00a0<\/p><p>E \u00e9 claro que para atrair e fidelizar clientes, bem como saber tudo sobre o seu neg\u00f3cio em um s\u00f3 lugar, \u00e9 preciso ter um bom servi\u00e7o de marketing jur\u00eddico. Por isso, n\u00e3o deixe de falar com um dos nossos especialistas e entenda como podemos ajudar a potencializar ainda mais os seus resultados.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Mais conhecimento para voc\u00ea!<\/h3><p>Por aqui estamos sempre abordando assuntos quentes e relevantes para os profissionais do Direito. Confira outros textos que tamb\u00e9m podem te interessar:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/alta-produtividade-na-advocacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Alta produtividade na advocacia<\/a><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/advbox.com.br\/blog\/como-criar-o-setor-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Como criar o setor comercial do seu escrit\u00f3rio de advocacia? 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