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MODELO DE CARTA DE RECLAMAÇÃO SOBRE DIVERGÊNCIA DE PRODUTOS
CIDADE, 00, MÊS, ANO.
À Empresa TAL, com sede na cidade de CIDADE-UF, Rua TAL, inscrita no CNPJ sob o nº 000000
At. Sr. Fulano de Tal
Prezados Senhores:
Ref.: N/Pedido n° 000000 de data TAL
Recebemos, ontem, pela Transportadora TAL, as mercadorias constantes do nosso pedido supra.
Esclarecemo-lhes , outrossim, que houve divergência na qualidade de algumas delas, como segue:
(ESPECIFICAR PRODUTOS)
Consequentemente os preços se diversificaram em relação ao nosso pedido,
Aguardando suas urgentes instruções de procedimento, uma vez que tais mercadorias não nos interessam no momento, subscrevemo-nos,
Atenciosamente,
NOME COMPLETO –
ASSINATURA
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