A batalha por atrair clientes e estabelecer uma conexão genuína entre eles e sua marca nunca foi tão acirrada. Na era das mídias sociais, uma infinidade de canais e ferramentas estão à disposição. Porém, a concorrência também está em constante crescimento.
Esse aumento na competição é uma consequência do crescente empreendedorismo no país. De acordo com uma pesquisa patrocinada pelo SEBRAE, o Brasil viu um aumento notável no empreendedorismo.
Nesse sentido, um em cada três brasileiros agora possuem sua própria empresa. Nesse cenário, a habilidade de empregar estratégias de marketing para atrair clientes torna-se um fator crucial para o sucesso.
No entanto, essa tarefa não é nada fácil, mas não se desespere! Neste artigo, exploraremos ideias práticas e estratégias fundamentais que podem contribuir para o crescimento do seu negócio.
Qual melhor forma de fazer marketing?
No dinâmico cenário atual, os escritórios de advocacia competem por atenção e clientes. Por isso, a qualidade dos serviços jurídicos por si só já não basta para se destacar.
É nesse contexto que uma estratégia de marketing sólida e eficaz se torna imprescindível. À medida que o mundo se torna cada vez mais digital, a presença online se revela crucial para atrair, engajar e captar clientes.
Dessa forma, as estratégias de marketing devem estar aliadas a abordagens tradicionais de networking e ferramentas tecnológicas. Tudo isso pode não apenas atrair, mas também manter uma base de clientes em crescimento constante.
Qual a melhor estratégia para atrair clientes?
Em um mundo cada vez mais digital, ter uma presença online consistente pode ser a chave para se destacar. Atualmente, as pessoas passam, em média, mais de seis horas diárias conectadas à internet.
Portanto, fica evidente onde os consumidores estão; a questão é: seu escritório também está lá? Embora o investimento em marketing digital seja essencial, compreendemos que nem sempre é possível quando há limitações no orçamento.
Com isso em mente, apresentaremos estratégias de marketing para atrair clientes eficazes de forma simples, eficiente e econômica, seja através da internet ou abordagem pessoal.
- Conheça sua persona;
- Explore as mídias sociais;
- Construa sua base de leads;
- Cadastre-se no Google Meu Negócio;
- Busque parcerias;
- Invista em ferramentas.
1. Conheça sua persona
A primeira e mais crucial estratégia para atrair clientes online é compreender sua audiência. Afinal, se você não conhece exatamente quem deseja contratar seu serviço, fica mais difícil atendê-lo de forma única e diferenciada.
Um método eficaz para alcançar esse entendimento é a criação de personas. Nesse sentido, as grandes empresas em diversos segmentos já utilizam essa estratégia, com o intuito de alcançar um público específico.
Uma persona é uma representação detalhada do seu cliente ideal. Com base nos seus serviços, valores e abordagens, quem é o cliente modelo com a tendência a sempre escolher o seu escritório em detrimento da concorrência?
Ao criar personas específicas e incluir detalhes sobre personalidade, preferências, ocupação e até mesmo nome, você pode direcionar ações de marketing de forma precisa.
Portanto, é fundamental focar no cliente ideal, comunicar-se na sua linguagem e abordar seus interesses. Assim, a longo prazo eles tendem a resultar em clientes leais.
2. Explore as mídias sociais
Os consumidores passam cada vez mais tempo nas redes sociais. Por isso, é muito importante que seu escritório também esteja presente nelas. Identifique quais redes sociais são mais utilizadas por seus clientes e dedique tempo para criar conteúdo de qualidade.
Afinal, desenvolver conteúdo informativo, focado nos interesses dos seus clientes e não apenas no aspecto comercial, ajuda a construir relacionamentos genuínos e duradouros.
Como também, é fundamental manter uma programação regular de postagens e um canal de comunicação aberto. Vale dizer que existem diversas estratégias de marketing para atrair clientes que você pode aplicar nas redes sociais para melhorar seus resultados.
Por isso, é muito importante que você escolha estar nas mídias sociais que fazem mais sentido para sua audiência. Assim como, observar os formatos de conteúdo que já funcionam na concorrência.
Lembre-se que você não deve imitar outros profissionais, mas adaptar sua expertise para formatos de conteúdo que funcionam. Assim, o algoritmo entregará o seu conteúdo e, consequentemente, seu escritório de advocacia poderá atrair mais clientes.
3. Construa sua base de leads
Se você já está presente no digital, mas não tem uma base de leads, comece a utilizar essa estratégia o mais rápido possível. Afinal, um lead é um indivíduo que demonstra algum grau de interesse em seus produtos ou serviços.
Sendo assim, caso ele não feche negócio com você em um primeiro momento, ele poderá se interessar futuramente. Para isso, algumas estratégias de marketing para atrair clientes são aplicadas para “aquecer o lead”.
Esse termo é utilizado quando há necessidade de transformação de “lead frio” para “lead quente”. Isso quer dizer que em um primeiro momento o potencial cliente não tinha total certeza de que deveria adquirir seu produto ou serviço.
Porém, com estratégias de marketing eficazes, o lead passa a se interessar cada vez mais pelo o que você oferece e toma a decisão final.
Um exemplo de estratégia que pode ser trabalhada quando ao ter uma base de leads é o e-mail marketing. Dessa forma, é possível passar mais informações sobre sua empresa por meio de e-mails e manter o contato constante com o potencial cliente.
Sendo assim, envolvê-las com conteúdo direcionado, como fluxos de e-mails ou mesmo ligações é uma estratégia muito eficaz. Além disso, tende a ter um impacto maior do que abordar aleatoriamente consumidores que desconhecem seus serviços.
4. Cadastre-se no Google Meu Negócio
Cadastre-se no Google Meu Negócio, fortaleça sua presença e torne mais fácil para os clientes encontrarem e escolherem seu escritório de advocacia. Afinal, você aumenta sua visibilidade onde potenciais clientes procuram por serviços jurídicos.
Pensando nisso, apresentar informações cruciais, avaliações positivas e sua localização, proporciona confiança e fácil acesso. Dessa forma, você maximiza sua presença online.
Portanto, não perca a oportunidade de estar no topo dos resultados de busca local. Vale lembrar que, mesmo sendo uma estratégia simples, muitos profissionais esquecem de fazer cadastro no Google Meu Negócio.
Sendo assim, você pode estar à frente de outros advogados do seu segmento na sua região.
5. Busque parcerias
Parcerias com empresas que oferecem produtos ou serviços complementares aos seus é uma estratégia inteligente para atrair clientes. Isso porque, ter parceiros que respaldam sua marca pode impulsionar sua credibilidade.
Além disso, caso esses parceiros já sejam reconhecidos no mercado, torna-se ainda mais simples atrair clientes. Vale dizer que isso também pode proporcionar acesso a uma base de leads adicional, o que expande ainda mais suas oportunidades de negócios.
Assim como, a ausência de conexões na área jurídica pode representar um desafio, especialmente para os iniciantes. Sendo assim, é muito importante preencher essa lacuna, para isso, é fundamental fazer networking.
No caso de você já possuir alguns contatos, a aplicação do networking contribuirá para expandir ainda mais sua rede de clientes. Afinal, o tradicional “boca a boca” ainda se mantém como um dos métodos mais eficazes para atrair clientes como advogado.
O networking também envolve a execução de ações como:
- Participar de palestras, conferências e workshops relacionados à área;
- Manter diálogos regulares com seus contatos;
- Buscar um relacionamento mais próximo com contatos-chave;
- Fazer perguntas pertinentes, especialmente quando o contato é uma pessoa ocupada;
- Permanecer ativo no cenário profissional, inclusive nas redes sociais.
Para estabelecer conexões profissionais, é essencial frequentar os ambientes onde estão profissionais da sua esfera de atuação. Assim como, manter uma abordagem eficaz de diálogo. Isso é o que efetivamente constitui o networking.
6. Invista em ferramentas
A era digital trouxe consigo uma série de comodidades para aqueles que buscam informações. Logo, a criação de uma presença online para o seu escritório de advocacia potencializa suas oportunidades de atrair clientes.
Além disso, nos dias atuais, oferecer uma variedade de serviços jurídicos sem sair de casa é uma realidade palpável, afinal uma das possibilidades é adotar o Home Office. Contudo, essa abordagem não exclui a possibilidade de investir também em um espaço físico.
Além disso, ao aplicar estratégias de marketing para atrair clientes, é crucial edificar uma imagem online sólida e favorável para o seu escritório. Isso engloba:
- Manter o site do seu escritório constantemente atualizado;
- Disponibilizar e manter ativos os canais de comunicação;
- Oferecer atendimento qualificado e diferenciado;
- Adotar tecnologias para melhorar a eficiência.
Nesse sentido, escritórios que adotam tecnologia para melhorar a eficiência, como gestão de documentos eletrônicos e plataformas de comunicação online, podem atrair clientes que valorizam a conveniência.
Por isso, convido você para conhecer um pouco mais sobre o ADVBOX, uma plataforma jurídica para melhorar a realidade do seu escritório.
Como atrair e captar mais clientes?
Em um cenário altamente competitivo, a qualidade dos serviços jurídicos não é mais o único fator que impulsiona o sucesso de um escritório. Por isso, as estratégias de marketing desempenham um papel crucial na atração e captação de clientes.
Com a crescente presença digital, estar online é essencial para se destacar. Através de estratégias como a criação de personas, exploração das redes sociais, construção de bases de leads e cadastro no Google Meu Negócio.
Assim, é possível alcançar um público mais amplo e direcionado. Além disso, parcerias e o uso inteligente de ferramentas também são fundamentais. Afinal, a era digital oferece inúmeras vantagens, desde o Home Office até a construção de uma presença online sólida.
Adotar tecnologia, como a plataforma jurídica ADVBOX, pode elevar a eficiência e atrair clientes que valorizam a conveniência. Portanto, ao aplicar essas estratégias, seu escritório estará preparado para captar mais clientes de forma eficaz e sustentável.
Mais conhecimento para você!
Por aqui estamos sempre abordando assuntos quentes e relevantes para os profissionais do Direito. Confira outros textos que também podem te interessar: