Saber responder a respeito do caminho que o negócio precisa atingir para obter sucesso é desafiador. Somente líderes que entendem a importância da gestão estratégica de escritórios de advocacia é que conseguem estabelecer um plano consistente que vai chegar aos objetivos.
No entanto, para advogados e sócios de negócios jurídicos, nem sempre é fácil estabelecer um planejamento com estratégia. Muitas vezes isso acontece porque esse não é um tema abordado costumeiramente nos cursos de Direito.
Como consequência, o tema não é familiar aos advogados que muitas vezes precisam aprender, na prática, sobre gestão estratégica de escritórios de advocacia e as melhores maneiras de criar planejamentos que vão orientar o negócio como um todo.
Pontos como estes são respondidos quando há um planejamento adequado:
- Qual o momento atual do escritório?
- Para onde o escritório está caminhando?
- Quais as maneiras de chegar até o que está no planejado?
Agora pense se essas três perguntas podem ser respondidas considerando a atual realidade do escritório em que você trabalha. Se ainda não é possível ter respostas para as questões, então continue acompanhando este conteúdo.
Vamos abordar os desafios que são enfrentados para elaborar uma gestão estratégica e como obter sucesso no negócio ao realizar essa organização. Descubra como a tecnologia e os recursos inteligentes podem ser tornar decisivos para um planejamento efetivo.
Continue a leitura para compreender cada um desses pontos.
Como fazer a gestão estratégica de escritórios de advocacia?
O caminho que não deve ser seguido pelo negócio precisa estar presente no planejamento. Por essa razão, uma gestão estratégica de escritórios de advocacia permite que lideranças, sócios e gestores compreendam tudo o que deve ser evitado.
Fazer estudos de mercado, descobrir tendências e estabelecer metas fazem parte dos pontos cruciais nessa trajetória de sucesso de um negócio jurídico. No entanto, talvez você esteja se perguntando sobre como descobrir as informações que serão pertinentes ao seu planejamento.
Analisar o mercado, observar o que a concorrência está fazendo e analisar a realidade da região em que o escritório atua pode ser uma tarefa complexa. Porém, com a ajuda de recursos tecnológicos, essa atividade pode ser assertiva em diferentes pontos.
Escritórios jurídicos que contam com softwares desenvolvidos exclusivamente para o mercado já estão à frente quando o assunto é gestão estratégica. Isso porque algumas dessas ferramentas disponibilizam recursos de business intelligence (ou inteligência de negócios, em português).
Talvez você ainda não tenha ouvido falar a respeito desse conjunto de práticas que capta, reúne, trata e analisa dados. Em resumo, uma ferramenta com business intelligence transforma informações que serão relevantes para o negócio.
Ter esses dados consistentes auxilia a gestão estratégica de escritório de advocacia no planejamento. Assim, se destaca a melhor maneira de colocar o negócio no caminho a ser percorrido com o objetivo de alcançar resultados.
Aliás, muito se fala que os dados são o novo petróleo. As informações que podem ser captadas do mercado consolidam o escritório como competivivo. Ao enxergar tendências que, talvez, os concorrentes ainda não tenham percebido.
Agilidade é a chave para conseguir se destacar e, somente com o suporte da tecnologia e do cruzamento de dados inteligentes é que esse planejamento pode ser consolidado.
Mas afinal, como funciona o business intelligence?
Mais do que conhecer na teoria o que as práticas de inteligência de negócios são capazes de fazer, é importante ter segurança para aplicá-las na realidade do seu escritório de advocacia.
De forma resumida, podemos afirmar que ao utilizar business intelligence, todos os setores do negócio se beneficiam. Da recepção, até o financeiro, passando pela gestão estratégica de escritórios de advocacia.
Os recursos inteligentes da ferramenta – que no caso de clientes da ADVBOX estão disponíveis na versão Elite – fazem uma verdadeira varredura de dados que poderão ser usados no planejamento e no dia a dia do escritório.
Por exemplo, ao utilizar business intelligence você tem vantagens como:
- Analisar o comportamento dos clientes;
- Identificar tendências de mercado;
- Encontrar problemas ou necessidade de investimento em determinados setores do negócio;
- Coletar dados a respeito de concorrentes;
- Acompanhar em tempo real o desempenho do escritório;
- Identificar oportunidades para aumentar os rendimentos.
Esses são apenas alguns dos pontos que podem ser mapeados pela ferramenta e incluídos no planejamento.
Isso só acontece quando o escritório entende a necessidade de centralizar todas as informações em um único ambiente. Fazer a gestão dos dados e utilizá-los a favor do crescimento do negócio é essencial para que a organização se mantenha viva em um mercado tão concorrido.
Por exemplo, imagine um cenário em que o escritório passa a atender mais a processos de determinada área do Direito. No entanto, sem consultar os dados, não percebe que aquele segmento precisa de mais atenção e investimentos.
Sem colocar os esforços necessários para a área, talvez o escritório perca novos clientes ou, até mesmo, diminua a qualidade do atendimento para dar conta de um volume não planejado de processos.
O que é missão no planejamento estratégico do escritório de advocacia?
No entanto, a partir do exemplo anterior, sabe-se que quando há uma análise feita por meio de recursos tecnológicos, como é o caso de business intelligence, torna-se mais efetiva a observação do que é tendência e para onde devem ser aplicados os recursos e investimentos do negócio.
O planejamento acontece com mais segurança quando se utilizam dados de forma inteligente. Além disso, outro fator que permite uma gestão estratégica de escritórios de advocacia se conecta com a automação dos negócios.
Ou seja, o uso cada vez mais frequente de softwares jurídicos abre oportunidades para que gestores possam ser muito mais eficientes no acompanhamento e organização dos escritórios.
De modo geral, ferramentas de automação garantem que as equipes possam agilizar as tarefas que podem ser automatizadas, como por exemplo, questões relacionadas a agendas e monitoramento de dados dos processos. Com isso, os profissionais ganham tempo para se dedicar aos processos em si.
Como consequência, os negócios e advogados ganham tempo e produtividade. Aliás, esse é um dos temas mais recorrentes quando se fala em gestão estratégica de escritórios de advocacia.
Cada vez mais profissionais de relevância no mercado têm buscado escritórios que permitam uma jornada de trabalho flexível, que considere mais as entregas do que propriamente o tempo trabalhado.
Para que gestores possam oferecer essa prática e, ao mesmo tempo, tenham controle a respeito do que acontece no escritório, a automação é decisiva. Metodologias de produtividade e tecnologia para acompanhamento de tarefas são importantes para garantir a qualidade e o bom atendimento.
Como aplicar a automação para a produtividade dos escritórios?
Ao incluir todas as tarefas que precisam ser realizadas em um software jurídico, quem faz parte da gestão estratégica de escritórios de advocacia consegue visualizar com exatidão o que deve ser feito. Prazos, cronogramas e relevância de cada tarefa estão disponíveis para que todos acompanhem.
Dessa maneira, os advogados e outros membros da equipe podem realizar suas atividades de acordo com a prioridade estabelecida pelas lideranças. Com isso, é possível evitar que prazos sejam perdidos ou que tarefas que não têm o mesmo nível de urgência ou relevância sejam realizadas antes de outras.
A facilidade de incluir todas as atividades em um único ambiente também passa pela agilidade no acompanhamento dos gestores. Não é necessário, por exemplo, fazer acompanhamentos individuais com a equipe. Afinal, todas as informações sobre o status da demanda e como a atividade está sendo realizada estão disponíveis em poucos cliques.
Para os advogados os benefícios também vão além da organização. Ao utilizar a metodologia de pontuação por tarefas da ADVBOX – chamada de Taskscore – cada atividade recebe uma pontuação.
O escritório de advocacia pode determinar que, ao acumular determinada quantidade de pontos, o profissional é beneficiado com premiações que podem ir desde folgas a outros prêmios.
A partir dessas medidas, ganha a cultura organizacional do negócio e, como consequência, a retenção de talentos também acontece no escritório.
A longo prazo, esse tipo de ação beneficia diretamente a gestão estratégica de escritórios de advocacia. Afinal, os profissionais se mantém motivados, não há uma alta rotatividade e os clientes conseguem perceber os benefícios na prática, com um bom atendimento e processos que são atendidos com excelência.
O que é estratégia de gestão?
Anotados todos os pontos que citamos no texto, é necessário colocá-los em prática. Estabelecer uma gestão estratégica de escritórios de advocacia é determinante para o sucesso do negócio.
Sempre é tempo para começar. Mesmo que a organização esteja no mercado há muito tempo ou se não há um planejamento neste sentido. Por outro lado, se o seu escritório está dando os primeiros passos, aproveite esse momento para começar com um entendimento geral do mercado, garantindo decisões muito mais estratégicas.
Aliás, contar com um software jurídico deve ser a medida inicial. A tecnologia precisa fazer parte da rotina com o objetivo de facilitar e promover inteligência para o negócio. Não há estratégia de gestão sem automação e recursos inteligentes.
Por essa razão, a ADVBOX quer que você experimente de maneira prática os benefícios de contar com o melhor software jurídico do mercado.
Os recursos da ADVBOX estão disponíveis para teste gratuito durante 7 dias. Comece agora mesmo a verdadeira revolução de dados, organização e produtividade no seu escritório.
