A IA (Inteligência Artificial) é parte da vida profissional de todos. Cada vez mais ela facilita a resolução de tarefas diárias, inclusive no Direito. Seu protagonismo é tanto que muitos profissionais podem pensar como a inteligência artificial pode extinguir a atividade jurídica.
Mas, calma lá! Apesar desta questão passar pela sua cabeça, pense antes que ainda que tecnologia domine grande parte das ações na área jurídica, automatizando e simplificando processos, ela precisa do fator humano como parceiro.
Isso porque são os advogados que conhecem a fundo as técnicas jurídicas e podem aconselhar seus clientes de forma mais personalizada, o que a IA não consegue fazer.
Para detalhar melhor como se dá esta relação este artigo vai abordar:
- Como a inteligência artificial pode extinguir a atividade jurídica?
- Como a inteligência artificial tem sido utilizada na prática jurídica?
- Quais os problemas que a inteligência artificial pode trazer?
- Como tem sido a aceitação da inteligência artificial no meio jurídico?
Siga a leitura deste post para ver como você e a inteligência podem fazer grandes negócios no Direito.
Como a inteligência artificial pode extinguir a atividade jurídica?
Acalme o coração! Mesmo com toda sua importância, a IA não pode extinguir a atividade jurídica. Ela pode ajudar o advogado a realizar uma série de tarefas que ele demoraria muito tempo para fazer, como analisar documentos legais, fazer pesquisas jurídicas e automatizar tarefas repetitivas.
Veja a seguir como ela pode auxiliar o dia a dia no trabalho jurídico.
Automação de tarefas repetitivas
O Direito é uma área que lida com uma grande quantidade de documentos e informações passíveis de análise e tratamento, por isso a automação de tarefas repetitivas é um dos grandes trunfos da IA no setor jurídico.
Com ela, o preenchimento de formulário, a gestão de documentos, entre outras tarefas que demandam tempo são otimizadas. Inclusive estudos revelam que a IA reduz em até 60% o tempo que é dedicado à revisão documental.
Como resultado, os profissionais do Direito têm mais tempo para aprimorar a sua prática e se dedicar a tarefas mais complexas e que necessitam de maior atenção.
Análise de dados e pesquisa legal
A IA auxilia na avaliação de uma vasta quantidade de documentos jurídicos, entre eles contratos e petições. Assim, faz a triagem de dados importantes que podem servir de apoio para decisões sobre a abordagem dos processos.
Além disso, a tecnologia também auxilia nas pesquisas jurídicas abrangentes e precisas em um vasto banco de dados em questão de segundos, bem diferente do tempo levado na pesquisa manual.
Consequentemente, a busca por jurisprudência é mais precisa, mais rápida e leva a uma melhor defesa dos interesses dos clientes.
Predição de resultados de litígios
A predição de litígios é quando a IA analisa casos anteriores semelhantes àquele que está sendo trabalhado, de forma a levantar tendências que possam prever o sucesso no fechamento do caso atual.
Só exemplificando, um advogado pode ajustar sua estratégia de defesa usando a tecnologia para identificar quais foram as decisões tomadas em casos semelhantes passados.
Criação de contratos e documentos
Com a IA, pode-se criar documentos jurídicos padronizados para diversos clientes, de forma rápida e com a maior precisão possível.
Com isso, o trabalho jurídico oferece mais eficiência e qualidade.
Atendimento ao cliente
A tecnologia no atendimento ao cliente é uma exigência do consumidor nos dias de hoje, já que, para ele, respostas via telefone e e-mail são coisas do passado.
A propósito, dados sinalizam que 35% das pessoas preferem respostas automáticas dos bots em detrimento das respostas demoradas de modo manual.
Gestão de processos
A automação realizada pela inteligência artificial resulta na gestão de processos.
Ou seja, a IA acaba otimizando o andamento das atividades do escritório, aumentando a produtividade e melhorando a qualidade dos serviços.
Acessibilidade à justiça
O acesso do cidadão à justiça é outro apoio importante da IA no Direito. Plataformas oferecem, por exemplo, assistência jurídica automática on-line a qualquer cidadão que precise de informações legais gratuitas.
Como a inteligência artificial tem sido utilizada na prática jurídica?
O uso da inteligência artificial na prática jurídica é amplo e inclui atividades como automação de tarefas administrativas, análise de documentos e contratos, análise preditiva e pesquisa e assistência jurídica.
Desta forma, advogados e escritórios não têm que se preocupar. A inteligência artificial não extinguirá a sua atividade, mas trará mais eficiência ao seu trabalho e melhor qualidade ao serviço prestado.
Entenda melhor abaixo qual o uso dela no dia a dia jurídico.
Sistemas de pesquisa jurídica
Usam-se estes sistemas para o processamento de informações, pois captam e organizam as informações, identificam processos, protocolam a documentação eletronicamente e geram relatórios jurídicos, por exemplo.
Ou seja, automatizam a rotina do escritório em relação à pesquisa.
Plataformas de descoberta de documentos
As plataformas de descoberta de documentos são ferramentas de IA que integram informações e conteúdos de diferentes bases de dados, construindo uma forma de pesquisa unificada.
Também possibilitam uma interoperabilidade entre diversas plataformas do ramo jurídico.
Análise preditiva
A inteligência artificial permite maior sucesso em casos legais atuais com base em processos passados. Isso porque na análise preditiva a IA é usada para prever como o advogado deve proceder usando como referência dados históricos.
Assistentes virtuais
A IA oferece assistência jurídica para todo e qualquer cliente e futuro cliente em qualquer lugar do mundo. Nesse sentido, ela fornece informações básicas, além de direitos e responsabilidades legais.
Softwares de criação de documentos
Os softwares jurídicos são uma das principais ferramentas de IA na prática jurídica. Por meio deles muitos procedimentos e processos do escritório realizam-se de forma automática e precisa. Por exemplo, gestão de contratos e controle de prazos.
O software da ADVBOX oferece tais funcionalidades para atender todas as demandas específicas dos escritórios jurídicos em relação a documentos, andamentos e prazos.
Sistemas de gestão de processos
Monitorar e organizar documentos judiciais é uma tarefa fundamental no Direito e que é otimizado com a inteligência artificial. Com isso, aproveitam-se melhor tempo e recursos, melhorando ainda a qualidade do serviço prestado.
Chatbots
Chatbots é um recurso que usa inteligência artificial para simular uma conversa humana com o usuário final.
A ferramenta é usada na prática jurídica para dar suporte imediato ao cliente, respondendo dúvidas de forma mais rápida e precisa.
Sistemas de tradução automática
A inteligência artificial, por meio de plataformas como o ChatGPT jurídico, permite a tradução de textos ou palavras em vários idiomas, respeitando expressões e a linguagem jurídica.
Como resultado, o trabalho do advogado realiza-se com agilidade e precisão.
Sistemas de reconhecimento de voz
A complexidade do reconhecimento de voz no Direito, como prova em processos judiciais, é trabalhada pela inteligência artificial.
Por meio dela, algoritmos analisam características acústicas e linguísticas de um áudio, comparando-as com padrões de fala predeterminados.
Sistemas de análise de imagem
A inteligência artificial também é capaz de interpretar e detectar informações de qualquer imagem digital. Os algoritmos simulam a capacidade humana de visualizar e entender cada imagem.
Sendo assim, tal análise se torna fundamental no Direito que necessita de informações certeiras.
Quais os problemas que a inteligência artificial pode trazer?
Do mesmo modo que traz soluções, a IA traz também preocupações em qualquer área, em especial quanto à ética, privacidade e segurança.
O vazamento de informações pessoais é um grave desafio quando se fala em desafios regulatórios e legais para a inteligência artificial e serviços. Por isso, é preciso que escritórios e advogados atentem quanto ao uso não só ético, mas responsável destas tecnologias.
Como tem sido a aceitação da inteligência artificial no meio jurídico?
A aceitação da tecnologia tem crescido em todo o mudo e desmentido que a inteligência artificial pode extinguir a atividade jurídica.
Isso porque, segundo relatório de 2021, da Thomson Reuters, cerca de 50% dos escritórios de advocacia norte-americanos utilizam alguma forma de inteligência artificial em suas atividades e nos serviços prestados.
Tarefas como automação de pesquisas jurídicas, de análise e de gestão de documentos e processos estão muito mais ágeis com a implantação de softwares.
Assim, o Direito dá boas-vindas à IA que facilitou o dia a dia profissional e trouxe mais qualidade para a advocacia.
Conclusão
A inteligência artificial não pode extinguir a atividade jurídica. A ferramenta não é uma inimiga de advogados e escritórios, mas sim, uma aliada.
É na automação das tarefas repetitivas que ela mais contribui para o trabalho jurídico, mas também se destaca na análise de dados e na pesquisa legal, na criação de documentos e no atendimento ao cliente.
Tudo isso contribui para que os advogados se dediquem mais às atividades estratégicas e realmente importantes e que não se substituem pela tecnologia, como o atendimento personalizado.
Por outro lado, é importante que este casamento perfeito esteja sempre sob supervisão, pois a IA também é falha e pode trazer problemas que prejudiquem os serviços jurídicos e os clientes como a falta de ética, de privacidade e de segurança.
Porém, é fato que ela é parte indissociável da atividade jurídica e que advogados terão que saber cada vez mais como lidar com ela.
E você? Ainda tem medo da IA ou já realiza uma grande parceria com ela? O software ADVBOX é um grande parceiro, já que ele otimiza o trabalho de advogados e escritórios.
Com ele é possível gerenciar de forma integrada, on-line e eficiente várias atividades, tendo entre suas funcionalidades, a gestão de processos, intimações, agendas, modelos, financeira, pontuação por tarefas, CRM e Business Intelligence.
