Ter atenção ao mercado, compreender as tendências na advocacia, administrar rotinas, estabelecer processos e acompanhar o planejamento. Cada vez mais escritórios jurídicos precisam de profissionais para assumir o papel do gestor do negócio.
A realidade do trabalho nos escritórios exige, cada vez mais, novas habilidades e competências. Profissionais que já atuam no mercado ou aqueles que recém saíram da faculdade podem buscar caminhos diferentes na advocacia.
Por isso, o olhar para as funções de gestão em escritórios de advocacia pode ser mais uma opção entre as possibilidades para a carreira de advogados.
No entanto, as tarefas que são delegadas no papel do gestor exigem muito conhecimento, com destaque para técnicas de gestão de pessoas, conhecimento a respeito de processos e domínio da tecnologia.
Sem esses recursos, torna-se impraticável assumir as funções delegadas ao gestor. Por essa razão, a educação contínua e o aprendizado são essenciais.
Aliás, é por isso que esse tema está sendo abordado entre os conteúdos do blog da ADVBOX. Nesse post você vai descobrir mais sobre:
- Como se tornar um gestor jurídico;
- Quais os aspectos da produtividade que devem ser acompanhados pela gestão;
- Qual o papel do gestor nos processos e implantação da tecnologia no escritório.
Para entender mais sobre esses pontos, continue a leitura. Vamos juntos?
Papel do gestor em um escritório de advocacia: como começar na carreira?
Assumir novos desafios na carreira pode ser um fator impulsionador para muitos profissionais. Não importa há quanto tempo você esteja atuando na área do Direito, é possível que a motivação para descobrir novas possibilidades faça parte das suas estratégias de desenvolvimento profissional.
Por essa razão, assumir o papel do gestor do escritório de advocacia está cada vez mais presente no planejamento de muitos advogados. No entanto, não basta simplesmente virar essa chave e iniciar o trabalho.
É preciso preparo. Aliás, é necessário que o advogado que decida assumir o papel do gestor tenha clareza a respeito das suas futuras tarefas na função.
O mercado jurídico cada vez mais competitivo exige que gestores tenham conhecimento a respeito de marketing, gestão e finanças. Além do mais, saber como determinar um planejamento estratégico e a maneira de comunicar essas metas para a equipe também são essenciais para que o trabalho aconteça.
Por exemplo, é papel do gestor estar em contato direto com os sócios do escritório, conhecer seus objetivos, transformá-los em acionáveis práticos e levar essas informações para que o time execute.
Além disso, a gestão deve acompanhar de perto se as atividades estão sendo realizadas dentro do esperado, conforme o cronograma, e observar como está a avaliação dos clientes com relação ao atendimento como um todo.
Um dos grandes desafios para quem faz a gestão é se desprender das tarefas operacionais e fugir do microgerenciamento. Esses são erros muito comuns entre gestores que estão assumindo essa função.
Aliás, fazer o microgerenciamento ou se envolver em excesso na execução das tarefas pode se tornar uma grande armadilha aos gestores de escritório de advocacia. Isso porque essas ações podem demonstrar que a gestão não confia no time ou não tem segurança a respeito do planejamento indicado.
Quais os três papéis fundamentais do profissional como gestor?
Como mencionamos no bloco anterior, entender que é necessário se especializar para assumir as funções de gestão é determinante para o sucesso nesta carreira.
Porém, outro ponto importante que faz parte do papel do gestor é saber lidar com pessoas. E, para isso, também é fundamental aprimorar habilidades que estão relacionadas ao desenvolvimento da equipe.
Comunicação interpessoal, inovação, habilidade em dar e receber feedbacks e negociação fazem parte das ações assumidas no papel do gestor. Ou seja, se você está planejando migrar a carreira para essa área, saiba que essas funções serão exigidas.
Nesse sentido, o terceiro papel do gestor que não pode ser deixado de lado é a habilidade com a tecnologia. Afinal, é com a ajuda de recursos tecnológicos que a gestão poderá lidar melhor com as atividades, alcançando o desprendimento das tarefas operacionais.
Como consequência disso, os gestores que utilizam ferramentas – como é o caso de softwares jurídicos – têm mais tempo para se dedicar ao desenvolvimento de suas equipes.
O uso da tecnologia é tão determinante no papel do gestor de um escritório de advocacia que, no mercado atual, fica muito difícil conseguir enxergar o trabalho sem o uso de uma ferramenta.
Por exemplo, um software jurídico, produzido para atender as necessidades dos escritórios, consegue conectar todas as áreas do negócio. Ou seja, do financeiro, passando pelo atendimento e a captação de clientes, todas as informações são acessadas em um único lugar.
Essa facilidade permite que o gestor tenha conhecimento a respeito do que está acontecendo, podendo reportar aos sócios quais as áreas que precisam de mais atenção.
O que se espera de um bom gestor?
Ao utilizar um software jurídico, como é o caso da ADVBOX, os gestores podem emitir relatórios de todos os setores de forma prática. Isso permite que o profissional ganhe tempo em compilar os dados e possa se debruçar em buscar soluções para possíveis problemas que aparecerem.
Um bom gestor precisa ter em mãos os dados a respeito de tudo o que acontece no escritório. Na área financeira, por exemplo, dados a respeito de como está o fluxo de caixa do negócio são determinantes.
Clientes da ADVBOX têm, em um único ambiente, todas as informações financeiras do negócio. O gestor consegue, a partir de poucos cliques, saber quais clientes estão inadimplentes, as áreas que estão consumindo mais recursos e fazer comparativos por período.
Além do mais, com recursos de Business Intelligence (BI – ou inteligência de negócios), o gestor do escritório pode fazer cruzamento de dados para compreender quais os tipos de processos que oferecem melhor rendimento para o negócio, quais setores são mais rentáveis e onde existem falhas que precisam ser corrigidas.
Ou seja, ferramentas como a ADVBOX permitem que a pessoa no papel do gestor possa tomar decisões inteligentes com base em dados corretos e com maior autonomia.
Afinal, fazer esse cruzamento de informações utilizando informações que chegam de forma manual, além de consumir muito mais tempo, oferecem riscos altos de erros e inconsistências.
E sabe-se que, um dado errado pode colocar em xeque todas as análises feitas pelo gestor e, como consequência, levar o negócio para caminhos não planejados.
O que é mais importante sendo um gestor?
Depois de conhecer em mais detalhes qual o papel do gestor em escritórios de advocacia vale ressaltar questões conectadas à produtividade.
Em um negócio, conhecer exatamente como está a produtividade das equipes, suas particularidades e a forma como cada profissional atua é essencial para que as metas sejam cumpridas.
Como consequência, há um aumento na satisfação dos clientes, que percebem o quanto o escritório está organizado e atento aos seus processos e demandas.
Quando não há um controle de produtividade efetivo, prazos podem ser perdidos e a qualidade dos processos cai vertiginosamente.
Por essa razão, os gestores precisam se atentar a esse ponto. Além do mais, o clima da organização como um todo melhora quando times estão conectados e produtivos.
Mais uma vez a tecnologia é decisiva para que o papel do gestor no controle de qualidade do escritório aconteça. Imagine o cenário em que as lideranças trabalham às escuras, sem saber o que cada profissional está fazendo, quais são seus prazos e a importância de cada tarefa.
Em resumo, esse cenário pode levar o gestor a executar tarefas que não fazem parte do seu escopo de trabalho, pode haver sobrecarga de todo o time e ações importantes podem ser perdidas.
Agora pense o quanto o trabalho da gestão seria facilitado se todas as demandas estivessem em um único ambiente. Online e organizadas de acordo com o que é importante e precisa ser resolvido de maneira mais rápida.
Além do mais, quando todas as tarefas estão concentradas em um ambiente único, é simples para que a gestão compreenda quais profissionais estão sendo mais produtivos e quais estão entregando abaixo das expectativas para o cargo.
Metodologia única para reconhecer os profissionais
Ao utilizar uma tecnologia, todo esse cenário pode ser realizado a distância, sem a necessidade de um controle individual. Ou seja, o gestor não precisa procurar cada um dos advogados para compreender o status das entregas.
Pois é nesse sentido que uma ferramenta torna-se decisiva para que o papel do gestor seja facilitado.
Clientes da ADVBOX, por exemplo, têm à disposição a metodologia Taskscore. A partir da ferramenta, os gestores podem cadastrar tarefas e determinar pontuações específicas para cada entrega.
Ou seja, quanto mais pontos, mais importante a tarefa. Além disso, ao acumular pontos, os advogados podem ser beneficiados com premiações. Essa estratégia de gestão de pessoas estimula a produtividade e reconhece os profissionais com boas entregas.
Por exemplo, é possível que o gestor determine que, ao chegar a uma quantidade específica de pontos, o advogado receberá benefícios como:
- Participação em cursos ou congressos;
- Folgas;
- Compra de livros ou outros itens relacionados ao trabalho;
- Benefícios para estimular hobbies ou outras atividades que o advogado tenha o costume de fazer.
Aliás, esses são apenas alguns dos exemplos utilizados por meio da metodologia de pontuação por tarefas.
Imagine o quanto o clima da sua organização como um todo pode melhorar ao estimular a produtividade, o cuidado com as pessoas e o reconhecimento às boas entregas.
Gestor, sugira a contratação de ferramentas inteligentes
Agora que já passamos por muitas etapas sobre o papel do gestor nos escritórios de advocacia, convidamos para que você dê um passo a mais no seu trabalho de liderança.
Contratar um software jurídico é uma tarefa que exige pesquisa e muita atenção. Por isso, faça testes e compreenda qual o cenário mais adequado para a realidade do negócio.
É importante que se dê preferência para ferramentas desenvolvidas para escritórios de advocacia, como é o caso da ADVBOX.
Faça o teste gratuito do software durante 7 dias e compreenda, na prática, como funciona e aplique à realidade do seu escritório.
