A gestão por tarefas costuma ser tratada como uma técnica de controle: o gestor divide o trabalho, atribui responsabilidades e cobra prazos. No escritório de advocacia, esse modelo tem um limite claro, ele depende de alguém vigiando o tempo todo, e advogados gestores já têm pouco tempo sobrando.
Já o Taskscore possibilita que a gestão por tarefas funcione mesmo quando ninguém está cobrando de perto. Neste artigo, mostramos como o sistema de pontuação por tarefas pode funcionar como um sistema de autogestão construído pela própria equipe.
O que é gestão por tarefas?
Gestão por tarefas é o processo de dividir o trabalho do escritório em unidades claras, com responsáveis e prazos definidos. Ela dá visibilidade sobre o que precisa ser feito e por quem.
A diferença para que essa gestão funcione, está em quem define essa divisão. Quando as tarefas, os prazos e os critérios chegam prontos de cima para baixo, a gestão por tarefas vira sinônimo de cobrança.
Por outro lado, quando a equipe participa da construção desses critérios, ela vira sinônimo de clareza.
O que é o Taskscore?
O Taskscore é a metodologia de autogestão da ADVBOX aplicada à gestão por tarefas. Ele converte tarefas em pontuações e as pontuações em acordos coletivos, que são definidos pela própria equipe, junto com a gestão, não impostos por ela.
Assim, a equipe discute quais tarefas existem, qual o peso de cada uma e quais acordos regem o dia a dia. A metodologia é a estrutura; o conteúdo é construído por quem está executando o trabalho.
Quais são os quatro pilares do Taskscore?
Todo uso do Taskscore na gestão por tarefas se sustenta em quatro pilares, sendo eles: autonomia, adaptabilidade, democracia na gratificação e co-criação. Veja mais sobre abaixo:.
Autonomia
As tarefas, os fluxos de trabalho e a pontuação de cada atividade são discutidos e moldados pela equipe.
O fluxo é aberto e pode ser ajustado conforme as necessidades do time. Os acordos são construídos entre as pessoas, não impostos por uma hierarquia.
Adaptabilidade
O time define tarefas, fluxos, pesos e acordos coletivos conforme a realidade do escritório muda. Nada chega pronto e fixo; a estrutura acompanha o trabalho cotidiano.
Democracia na gratificação
Converter trabalho em gratificação cria responsabilidade mútua genuína, o desempenho de uma pessoa afeta o de todas, reduzindo injustiças na remuneração e recompensando o que foi efetivamente entregue, não a proximidade com a liderança.
Co-criação
A equipe não recebe um sistema de avaliação pronto: ela cria esse sistema. Tarefas, pesos e fluxos funcionam como acordos coletivos do próprio time.
Autogestão individual e coletiva: os dois níveis da gestão por tarefas
O Taskscore organiza a gestão por tarefas em dois níveis, e os dois precisam coexistir para o sistema funcionar.
No nível individual, cada pessoa gerencia o próprio trabalho: sabe o que precisa ser feito, entende o peso de cada tarefa e acompanha sua própria evolução sem esperar que alguém aponte o caminho.
No nível coletivo, a equipe gerencia o círculo: discute prioridades em conjunto, ajusta acordos quando algo não está funcionando e assume responsabilidade compartilhada pelos resultados do grupo.
Um sustenta o outro: a autogestão individual sem o nível coletivo vira isolamento; o nível coletivo sem autogestão individual vira dependência de supervisão constante, exatamente o problema que a gestão por tarefas tradicional não resolve.
Como implementar a gestão por tarefas com Taskscore no seu escritório
Colocar o Taskscore em prática não é atribuir tarefas de cima para baixo. É conduzir a equipe por um processo de construção coletiva.
- Reúna a equipe para mapear as tarefas
Antes de qualquer pontuação, liste com o time quais atividades realmente compõem o trabalho do escritório.
- Construa os pesos em conjunto
Cada tarefa recebe uma pontuação discutida e acordada pela equipe, não definida unilateralmente pela gestão.
- Defina os acordos coletivos
Prazos, prioridades e critérios de conclusão nascem de um acordo entre as pessoas envolvidas, com espaço para renegociação.
- Deixe o fluxo aberto a ajustes
Revise os pesos e os acordos periodicamente com a equipe, à medida que a realidade do escritório muda.
- Acompanhe a evolução
O objetivo do acompanhamento é dar clareza sobre o progresso, não fiscalizar quem está trabalhando mais ou menos.
Taskscore na ADVBOX: o que muda na prática
Ao aplicar o Taskscore, a ADVBOX observa mudanças concretas na gestão por tarefas dos escritórios:
- Clareza operacional: cada pessoa sabe o que precisa ser feito, sem depender de alguém lembrando ou cobrando;
- Responsabilidade compartilhada: o desempenho do grupo deixa de depender de um único ponto de cobrança e passa a ser sustentado pelos acordos que a própria equipe criou;
- Remuneração mais justa: a gratificação reflete o trabalho efetivamente entregue, reduzindo distorções ligadas a preferências pessoais ou proximidade com a liderança;
- Equipes mais maduras: o time desenvolve a mentalidade de gerir o próprio trabalho, o que sustenta a operação mesmo quando o advogado gestor não está olhando.
Conclusão
A gestão por tarefas tradicional resolve o problema errado: ela organiza atividades, mas mantém a equipe dependente de cobrança. O Taskscore resolve o problema que de fato acontece, dando à equipe autonomia, adaptabilidade, democracia na gratificação e co-criação para se autogerenciar, seja individual e coletivamente.
Produtividade sustentável nasce de clareza, autonomia e responsabilidade compartilhada. É esse o padrão que o Taskscore estabelece na gestão por tarefas dos escritórios jurídicos.
No entanto, esse padrão nasce primeiro de uma conversa: a equipe se reúne, mapeia o que realmente ocupa o dia a dia e decide, em conjunto, o valor de cada tarefa.
Quando esse acordo estiver fechado, o Taskscore, dentro do software jurídico ADVBOX, dá à equipe um lugar único para acompanhar os acordos que ela mesma criou, visível para todos. Teste gratuitamente por 7 dias.
