Como fazer a gestão financeira de escritórios de advocacia: dicas práticas
Gestão na advocacia

Gestão vs. gerenciamento: entenda a diferença para uma advocacia eficiente

Entender a diferença entre gestão e gerenciamento é muito importante para qualquer gestor jurídico.

A gestão eficiente de um escritório de advocacia é fundamental para garantir um crescimento sustentável e uma atuação de excelência no mercado digital.

No entanto, muitas vezes, os termos “gestão” e “gerenciamento” são utilizados como sinônimos, o que pode gerar confusão e prejudicar a eficiência da equipe.

Dessa forma, é importante entender a diferença entre gestão e gerenciamento na advocacia.

Enquanto o gerenciamento está relacionado ao controle e à organização de processos, a gestão engloba uma visão mais estratégica e abrangente, que leva em consideração aspectos como liderança, inovação e desenvolvimento humano.

Nesse contexto, o software ADVBOX surge como uma solução tecnológica capaz de apoiar a gestão eficiente de escritórios de advocacia. Ele oferece funcionalidades que vão além do gerenciamento de processos, permitindo uma visão mais ampla e estratégica da gestão do escritório.

O que é gestão e gerenciamento?

Embora frequentemente se utilize os termos “gestão” e “gerenciamento” ​​como sinônimos, referem-se a conceitos diferentes na área de administração.

A diferença entre gestão e gerenciamento é fundamental e entende-las é importante para o sucesso de qualquer negócio.

A gestão refere-se às atividades de planejamento, organização, coordenação e controle que visam alcançar os objetivos de longo prazo de uma organização. É uma atividade mais abrangente, que envolve a definição de objetivos, estratégias e políticas para alcançá-los.

Já o gerenciamento refere-se às atividades de execução e implementação das estratégias definidas na gestão. Ou seja, lida com a alocação de recursos, a supervisão da equipe e o controle de custos, visando atingir os objetivos definidos pela gestão.

Embora as duas atividades estejam interligadas, é importante entender a diferença entre gestão e gerenciamento para poder aplicá-las de forma eficiente em seu escritório.

Sendo assim, é fundamental que a gestão estabeleça objetivos claros e definidos enquanto o gerenciamento executa de forma eficiente as estratégias definidas pela gestão.

Como fazer a gestão e o gerenciamento de um escritório de advocacia?

Ao entender a diferença entre esses conceitos e implementar estratégias eficazes de gestão e gerenciamento, os escritórios de advocacia podem aumentar a eficiência, reduzir riscos e melhorar a qualidade do serviço prestado aos clientes.

Dito isso, é importante que se identifique as áreas que precisam que se gerencie e se implemente estratégias eficazes para se garantir essa ação de forma adequada.

Para isso, é necessário criar um plano de ação e estabelecer metas claras e alcançáveis, além de monitorar o progresso e fazer ajustes conforme necessário para alcançar as metas.

A gestão e o gerenciamento também exigem uma abordagem proativa para identificar riscos potenciais e implementar medidas para minimizá-los.

Isso pode incluir a implementação de medidas de segurança cibernética, para proteger dados confidenciais do cliente, ou  de gerenciamento de crise, para lidar com possíveis interrupções nos negócios.

Como melhorar meu escritório de advocacia?

A diferença entre gestão e gerenciamento é importante para entender as vantagens de uma gestão eficiente para o escritório de advocacia.

Pois, enquanto um se refere à execução de tarefas rotineiras e operacionais, o outro envolve o planejamento, organização e direção de atividades para atingir objetivos e metas.

Portanto, uma gestão eficiente pode trazer muitas vantagens, como a redução de custos, aumento da produtividade, melhoria da qualidade do serviço prestado, otimização de processos e maior satisfação dos clientes.

Além disso, pode proporcionar uma melhor visibilidade do negócio, permitindo que os gestores possam tomar decisões mais informadas e estratégicas.

Em um mercado altamente competitivo, a gestão eficiente pode ser um diferencial para o escritório de advocacia, ajudando-o a se destacar e conquistar novos clientes.

Por isso, é importante investir em tecnologia jurídica e outras estratégias que possam otimizar a gestão de processos, garantindo que o escritório esteja sempre um passo à frente de seus concorrentes.

Quais são os passos para um bom gerenciamento de escritório?

Gerenciar um escritório de advocacia pode ser um grande desafio, com muitos obstáculos a serem superados. Alguns dos principais desafios incluem a gestão eficiente do tempo e prazos, a manutenção da qualidade do trabalho e a satisfação do cliente.

No entanto, é possível superar esses desafios com a adoção de estratégias eficientes de gerenciamento e gestão. Isso pode incluir:

1. Investir em tecnologia jurídica para automatizar processos

A automação de processos permite que tarefas repetitivas e rotineiras sejam realizadas de forma mais rápida e eficiente.

Dessa forma, libera-se tempo para atividades mais estratégicas. Além disso, a tecnologia jurídica também pode ajudar no controle e gestão dos prazos e atividades, garantindo que nenhum compromisso seja perdido ou esquecido.

2. Definir prioridades claras e delegar tarefas

Ao estabelecer objetivos específicos e mensuráveis, é possível garantir que todas as tarefas estejam alinhadas aos objetivos do escritório e que a equipe esteja trabalhando em atividades relevantes e prioritárias.

Além disso, a delegação permite que os líderes do escritório tenham mais tempo para se concentrar em atividades estratégicas e de alto nível, como a definição de metas e tomada de decisões.

3. Comunicar-se com a equipe e os clientes de forma clara e eficiente

Para garantir uma comunicação eficiente, é importante estabelecer canais de comunicação claros e acessíveis, como reuniões regulares, e-mails e ferramentas de mensagens instantâneas.

É importante ouvir atentamente as preocupações e sugestões da equipe e dos clientes, e responder de forma adequada e proativa.

Uma boa comunicação também ajuda a construir relacionamentos fortes com os clientes, aumentando a satisfação e fidelização.

4. Estabelecer metas claras e avaliar regularmente o progresso

Ao avaliar regularmente o progresso, é possível identificar áreas que precisam de ajustes e fazer as mudanças necessárias para garantir que as metas sejam alcançadas.

Além disso, a avaliação regular também permite identificar pontos fortes da equipe e do escritório como um todo, permitindo a adoção de estratégias para maximizar essas habilidades e melhorar a eficiência do trabalho.

5. Treinar e desenvolver a equipe para aumentar a eficiência e qualidade do trabalho

Por meio de treinamentos e capacitações, é possível aprimorar habilidades técnicas e comportamentais, além de manter a equipe atualizada sobre as novidades do mercado jurídico.

Com uma equipe bem treinada e desenvolvida, é possível aumentar a produtividade, reduzir erros e oferecer um serviço de qualidade superior aos clientes.

Além disso, o investimento em treinamento e desenvolvimento também ajuda a reter talentos, motivando a equipe a crescer e se desenvolver junto com o escritório.

Dessa maneira, confirmamos a importância de saber a diferença entre gestão e gerenciamento, que através da adoção de estratégias eficientes de ambos, torna possível superar os desafios da advocacia e garantir o sucesso e crescimento sustentável do escritório.

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Autor
Foto - Eduardo Koetz
Eduardo Koetz

Eduardo Koetz é advogado, escritor, sócio e fundador da Koetz Advocacia e CEO da empresa de software jurídico Advbox.

Possui bacharel em Direito pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos). Possui tanto registros na Ordem dos Advogados do Brasil - OAB (OAB/SC 42.934, OAB/RS 73.409, OAB/PR 72.951, OAB/SP 435.266, OAB/MG 204.531, OAB/MG 204.531), como na Ordem dos Advogados de Portugal - OA ( OA/Portugal 69.512L).
É pós-graduado em Direito do Trabalho pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2011- 2012) e em Direito Tributário pela Escola Superior da Magistratura Federal ESMAFE (2013 - 2014).

Atua como um dos principais gestores da Koetz Advocacia realizando a supervisão e liderança em todos os setores do escritório. Em 2021, Eduardo publicou o livro intitulado: Otimizado - O escritório como empresa escalável pela editora Viseu.

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