A inteligência artificial deixou de ser tendência para se tornar realidade na advocacia. O Relatório de Tendências Jurídicas da Clio mostra que 79% dos profissionais jurídicos já utilizam IA em seus escritórios.
O problema é que grande parte do mercado ainda tenta aplicar ferramentas genéricas a uma operação que exige contexto, profundidade e integração.
A prática jurídica tem nuances próprias. Exige leitura de dados, interpretação de cenários, respostas claras e agilidade na execução. Por isso, a verdadeira diferença está em contar com uma solução capaz de compreender as demandas específicas do jurídico e atuar dentro dessa lógica.
Uma dessas IAs é a Donna, uma assistente jurídica virtual integrada, criada para entregar respostas com velocidade, contexto e precisão, muitas vezes antes mesmo de você abrir diferentes telas e relatórios para buscar a informação. Acompanhe o artigo completo e entenda como ela funciona
O que a Donna faz?
A Donna é uma assistente jurídica virtual integrada, criada para transformar os dados do escritório em respostas rápidas, contextualizadas e realmente úteis para a operação. Na prática, isso significa reduzir o caminho entre a dúvida e a decisão.
Em vez de navegar entre telas, relatórios, tarefas, agendas e processos para encontrar uma informação, o escritório pode simplesmente perguntar.
A Donna lê a operação, interpreta os dados disponíveis e devolve respostas que ajudam a entender prioridades, acompanhar a produtividade, localizar compromissos, consultar processos e visualizar o cenário do escritório com muito mais agilidade.
O que a Donna enxerga dentro da operação
Para gerar valor real na advocacia, a inteligência artificial precisa ir além de respostas genéricas. Ela precisa compreender a operação do escritório em profundidade. É isso que permite transformar dados dispersos em respostas úteis, contexto em clareza e informação em ação.
Por isso, a Donna é uma Inteligência Artificial que atua conectada à rotina do escritório, veja como:
Relatórios e indicadores
A Donna acessa relatórios e indicadores que revelam o desempenho da operação. Ela pode ajudar a visualizar dados sobre produção da equipe, volume de tarefas concluídas, contratos fechados, desempenho por colaborador, áreas mais demandadas ou gargalos da operação.
Em vez de o gestor precisar cruzar informações manualmente, a leitura dos indicadores fica mais acessível e mais próxima da tomada de decisão.
Clientes e relacionamento
Em muitos escritórios, boa parte do tempo se perde tentando recuperar histórico, localizar informações de atendimento ou entender em que etapa está a relação com determinado cliente.
A assistente jurídica virtual ajuda a trazer esse contexto à tona com mais agilidade, facilitando a consulta de informações relevantes e apoiando uma condução mais organizada do relacionamento.
Processos em andamento
Um dos pontos mais sensíveis da rotina jurídica é acompanhar o que está acontecendo nos processos ativos.
A Donna permite localizar com mais facilidade quais processos estão em andamento, o status de determinadas demandas e quais casos exigem atenção naquele momento.
Tarefas e produtividade
Toda operação jurídica depende de execução. Saber o que está pendente, o que está atrasado, quem está entregando e onde existem travas é parte central da gestão.
A IA ajuda o escritório a consultar tarefas em aberto, identificar prioridades, acompanhar a produtividade da equipe e entender melhor o fluxo das entregas no dia a dia.
Agenda e compromissos
Audiências, reuniões, prazos internos, atendimentos e compromissos comerciais fazem parte de uma agenda que não pode falhar.
Com a Donna, esse tipo de consulta se torna mais simples. Em vez de procurar manualmente compromissos por pessoa, data ou contexto, a informação chega com mais rapidez e clareza.
Andamentos processuais
A rotina jurídica também exige acompanhamento constante das movimentações processuais.
Por isso, a assistente facilita a visualização desses andamentos, ajudando o escritório a identificar atualizações importantes e agir com mais velocidade diante do que mudou.
Cadastros de clientes, processos e tarefas
Por trás de tudo isso, existe uma base estruturada de dados. E é justamente sobre ela que a Donna opera.
Ao acessar cadastros de clientes, processos e tarefas, ela consegue devolver respostas mais contextualizadas e úteis, porque não trabalha no vazio: trabalha sobre a realidade registrada na operação do escritório.
Qual a diferença entre ChatGPT e a Donna?
Na prática, a diferença é simples: o ChatGPT responde ao que você escreve. A Donna responde ao que acontece no seu escritório.
O ChatGPT é uma Inteligência Artificial generativa, criada para responder a comandos, produzir textos, organizar ideias e apoiar tarefas de forma ampla. Ele é versátil, rápido e útil em diferentes contextos. Mas, no ambiente jurídico, existe um limite importante: ele não nasce conectado à operação do escritório.
Isso significa que, para gerar valor real no dia a dia da advocacia, o ChatGPT depende de contexto fornecido manualmente. É o usuário quem precisa explicar o cenário, colar informações, detalhar o problema e conduzir a conversa até chegar a uma resposta que faça sentido para a rotina do escritório.
Já a Donna foi pensada para atuar dentro da realidade da advocacia, integrada a plataforma ADVBOX e conectada aos dados que estruturam a operação. Em vez de trabalhar apenas com prompts, ela trabalha com contexto real.
Desse modo, permite responder perguntas com base em tarefas, processos, compromissos, indicadores, cadastros e movimentações que já fazem parte da rotina do escritório.
Enquanto o ChatGPT ou qualquer IA genérica pode ajudar a redigir uma mensagem, resumir um tema ou reorganizar uma informação enviada pelo usuário, a assistente jurídica virtual consegue ir além. Ela apoia consultas operacionais, acelera a busca por dados, facilita a leitura da operação e entrega respostas que já nascem conectadas ao dia a dia jurídico.
Por isso, a diferença central não está em “qual IA responde melhor”, mas em qual inteligência foi construída para compreender a lógica da advocacia.
Como extrair o melhor da Donna
O valor real da Donna aparece quando o escritório aprende a usar essa inteligência com intenção.
Isso acontece porque a qualidade da resposta depende também da forma como a pergunta é feita. Quanto mais claro for o objetivo da consulta, mais útil, rápida e acionável tende a ser a devolutiva.
Na prática, extrair o melhor da Donna passa por entender que ela está ali para ajudar o escritório a ler a própria operação com mais clareza.
Dê comandos objetivos
Comandos muito abertos tendem a gerar respostas amplas. Mas quando são objetivas ajudam a Donna a entregar algo mais direto e aplicável à rotina.
Em vez de buscar uma resposta genérica, vale perguntar de forma concreta, como quem precisa resolver uma demanda real do dia:
- Quais tarefas estão atrasadas hoje?
- Quais são as próximas audiências da semana?
- Quais processos tiveram andamento nos últimos dias?
- Mostre a performance da equipe nesta semana, baseada nas tarefas concluídas.
- Quais clientes estão vinculados ao processo X?
- Cadastre um processo a um cliente que já existe
Dê contexto para a consulta
Sempre que possível, incluir período, responsável, cliente ou área torna a resposta mais útil. Isso reduz ruído e aproxima a consulta da necessidade real do escritório.
Por exemplo, em vez de perguntar apenas sobre produtividade, faz mais sentido direcionar:
- Qual foi a produção da equipe comercial neste mês?
- Quais colaboradores concluíram mais tarefas nesta semana?
Use a Donna para priorizar
Um dos maiores ganhos está em entender o que precisa de atenção primeiro.
A assistente jurídica virtual pode ser usada para identificar pendências, visualizar gargalos, acompanhar o que está parado e enxergar com mais clareza onde a operação exige ação imediata.
Isso transforma a consulta em uma ferramenta de gestão, porque o foco deixa de estar apenas em encontrar informações e passa a estar em decidir com mais critério.
Explore a operação por diferentes ângulos
A mesma base de dados pode responder perguntas diferentes, dependendo do que o escritório precisa analisar. Em alguns momentos, a prioridade será acompanhar tarefas. Em outros, será entender performance, agenda, processos ou relacionamento com clientes.
Quanto mais o time incorpora esse hábito, mais a Donna deixa de ser uma funcionalidade pontual e passa a atuar como apoio real à rotina.
Incorpore a Donna ao dia a dia do escritório
O melhor uso da Donna acontece quando a equipe passa a consultá-la como parte do fluxo normal de trabalho.
Antes de abrir relatórios, cruzar planilhas ou navegar por várias telas, a lógica muda: primeiro, pergunta-se à Donna. Isso reduz fricção, economiza tempo e torna a operação mais fluida.
Como a Donna amplia a inteligência do escritório fora da operação?
Além de interpretar dados internos da ADVBOX, a Donna também ajuda o escritório a buscar, acessar e organizar informações externas.
Isso é especialmente útil para acompanhar o que está sendo dito no mercado jurídico, como movimentos de concorrentes, conteúdos que ganham relevância, tendências do setor, mudanças de posicionamento e informações espalhadas na web. Veja em quais frentes isso acontece.
Busca e extração de informações na web
A Donna também amplia a inteligência do escritório quando o assunto é pesquisa, busca e leitura de informações públicas na internet.
Isso permite localizar, acessar e organizar conteúdos externos com mais rapidez e menos esforço manual. Entre as funções dessa frente, estão:
- Mecanismo de busca: realiza pesquisas na web para localizar informações relevantes sobre temas jurídicos, concorrentes, clientes ou tendências de mercado;
- Extrair como Markdown: acessa páginas e retorna o conteúdo em texto limpo, facilitando a leitura e o reaproveitamento da informação;
- Lote de mecanismos de busca: executa várias buscas em paralelo, acelerando pesquisas comparativas sobre diferentes assuntos ou referências;
- Lote de extração: coleta dados de múltiplas páginas em uma única requisição, útil para comparar sites, escritórios ou fontes diversas;
- Extrair como HTML: retorna o código bruto da página, permitindo capturas mais técnicas e estruturadas;
- Extração com IA: identifica automaticamente os dados mais relevantes de uma página e organiza a informação de forma mais útil;
- Estatísticas da sessão: mostra um relatório do que foi pesquisado e extraído, trazendo mais visibilidade sobre o trabalho executado.
Inteligência sobre profissionais, empresas e recrutamento no LinkedIn
A Donna também pode ampliar a leitura estratégica do escritório sobre pessoas, empresas e movimentos de mercado no LinkedIn.
Desse modo, ela transformar a plataforma em uma fonte prática de inteligência para prospecção, benchmark, pesquisa de clientes, análise de concorrentes e recrutamento. Entre as funções dessa frente, estão:
- Perfil de pessoa no LinkedIn: acessa informações estruturadas sobre profissionais, como cargo atual, histórico, formação, habilidades e publicações recentes;
- Perfil de empresa no LinkedIn: reúne dados de escritórios e empresas, incluindo descrição, tamanho da equipe, especialidades e presença institucional;
- Vagas de emprego no LinkedIn: permite acompanhar vagas abertas e identificar sinais de crescimento, reposicionamento ou novas áreas de atuação;
- Publicações no LinkedIn: analisa conteúdos publicados por pessoas ou empresas, com dados de engajamento que ajudam a entender posicionamento e relevância;
- Busca de pessoas no LinkedIn: localiza perfis por cargo, setor, empresa ou localização, apoiando ações de recrutamento e mapeamento de mercado.
Com isso, a IA ajuda o escritório a ganhar mais repertório sobre o mercado em que atua. Seja para entender concorrentes, pesquisar clientes ou identificar talentos, o LinkedIn deixa de ser apenas uma rede profissional e passa a funcionar como uma fonte estruturada de inteligência.
Monitoramento de posicionamento e conteúdo no Instagram
A Donna também pode transformar o Instagram em uma fonte prática de inteligência para o escritório. Isso porque, a assistente jurídica virtual consegue acompanhar posicionamento, linguagem, formatos de conteúdo e sinais de engajamento que ajudam a entender melhor como outras marcas jurídicas se comunicam e como a audiência reage.
Entre as funções dessa frente, estão:
- Perfis do Instagram: acessa dados de perfis, como bio, número de seguidores, volume de publicações e estimativa de engajamento;
- Publicações do Instagram: reúne informações sobre posts, incluindo curtidas, comentários e data, facilitando análises de conteúdo;
- Reels do Instagram: permite acompanhar vídeos com dados de visualizações, curtidas, comentários e desempenho;
- Comentários do Instagram: mostra como a audiência reage ao conteúdo, revelando dúvidas, objeções, interesses e a linguagem real do público.
Reputação, eventos e sinais de mercado no Facebook
A Donna também pode usar o Facebook como uma fonte complementar de inteligência para o escritório.
Dessa forma, ela entrega uma leitura sobre reputação, presença digital e movimentações públicas de empresas, concorrentes e eventos do setor, reunindo sinais que ajudam a entender melhor o ambiente ao redor da operação. Sua funcionalidades, são:
- Publicações do Facebook: acessa posts de páginas e permite acompanhar conteúdos, frequência de comunicação e dados de engajamento;
- Listagens do Marketplace do Facebook: reúne informações sobre anúncios publicados, ampliando a visibilidade sobre ofertas e movimentações em contextos específicos;
- Avaliações de empresas do Facebook: mostra comentários e avaliações de clientes, ajudando a analisar reputação, percepção pública e pontos de atenção;
- Eventos do Facebook: permite acompanhar eventos criados por páginas, o que pode ser útil para monitorar agendas do setor jurídico, iniciativas de mercado e movimentações institucionais.
Com isso, a assistente jurídica ajuda o escritório a complementar sua leitura de mercado com sinais públicos que muitas vezes passam despercebidos, mas podem trazer contexto relevante sobre reputação, presença e oportunidades de acompanhamento.
Tendências, linguagem e comportamento de audiência no TikTok
Quando a Donna puxa informações do tiktok, é possível entender tendências, formatos de conteúdo e comportamento de audiência.
Consequentemente, o escritório observa como determinados temas circulam, quais abordagens geram mais atenção e que tipo de dúvida ou interesse aparece de forma recorrente nos comentários. Algumas possibilidades, são:
- Perfis do TikTok: acessa dados de perfis, como número de seguidores, quantidade de vídeos publicados e estimativa de engajamento;
- Publicações do TikTok: reúne informações sobre vídeos, incluindo visualizações, curtidas, comentários e compartilhamentos;
- Loja do TikTok: permite visualizar dados de produtos e ofertas publicados na plataforma, ampliando a leitura de contextos específicos;
- Comentários do TikTok: ajuda a identificar a linguagem da audiência, dúvidas frequentes, objeções e assuntos que despertam mais interesse.
Desse modo, a IA ajuda o escritório a transformar o TikTok em uma fonte de repertório sobre comportamento digital, temas em evidência e formas de comunicação que podem orientar estratégias de conteúdo, posicionamento e leitura de mercado.
Discussões, vídeos e tendências em tempo real
A Donna também traz em tempo real o que está sendo discutido em diferentes plataformas. O escritório pode então ter uma análise estratégica disso, ao acompanhar tendências, identificar pautas em alta, observar a reação das audiências e reunir sinais que podem apoiar decisões de conteúdo, posicionamento e inteligência de mercado. Algumas funções, são:
- Publicações do X: permite acompanhar posts sobre temas, empresas ou perfis específicos, ajudando a monitorar discussões e movimentos do mercado em tempo real;
- Perfis do YouTube: acessa dados de canais, como número de inscritos, volume de vídeos e visualizações acumuladas;
- Comentários do YouTube: mostra como a audiência reage aos vídeos, revelando dúvidas, objeções, interesses e percepções sobre determinados temas;
- Vídeos do YouTube: reúne metadados de vídeos, como título, visualizações, curtidas e data de publicação, facilitando a análise de relevância e desempenho;
- Publicações do Reddit: permite acompanhar posts e discussões em comunidades, ajudando a identificar tendências emergentes, perguntas recorrentes e temas que ganham tração.
Dessa forma, a assistente jurídica ajuda o escritório a transformar plataformas de discussão e vídeo em fontes contínuas de repertório, contexto e percepção de mercado, ampliando a capacidade de entender o que está em pauta e como isso pode impactar a advocacia.
Consolidação de múltiplas fontes em uma única análise
Com as atualizações a Donna consegue também reunir diferentes fontes em uma única consulta. Em vez de pesquisar canal por canal e depois consolidar tudo manualmente, o escritório pode acionar a inteligência para buscar, cruzar e organizar informações de forma integrada.
- Execução em lote combinada: permite acionar múltiplas ferramentas em uma única instrução, reunindo dados de diferentes fontes, como LinkedIn, Instagram, Facebook e web, em uma análise consolidada.
Assim os diversos dados são transformados em uma leitura mais coesa, comparável e útil para decisões que exigem contexto ampliado.
Donna + Claude: o ciclo completo de inteligência no escritório
Dentro da ADVBOX, o potencial da DONNA se expande ainda mais quando ela atua em conjunto com o Claude, modelo de IA da Anthropic integrado à plataforma. Aqui cada inteligência cumpre um papel complementar.
Enquanto, a DONNA busca, acessa e organiza informações, o Claude integrado na ADVBOX entra na camada de análise, interpretação e redação.
Essa combinação permite que o escritório reduza o caminho entre encontrar uma informação, entender o que ela significa e transformar isso em uma resposta, análise ou encaminhamento mais preciso.
DONNA busca e acessa → Claude analisa e redige → o advogado age com precisão.
Através dessa integração via API, muda-se a estratégia de atuação do escritório, que deixa de apenas visualizar dados e passa também a transformar informação em interpretação e interpretação em ação.
A IA pode aumentar a receita?
Pode. Mas não de forma automática. O Relatório de Tendências Jurídicas da Clio mostrou que nos escritórios analisados, o número de advogados cresceu 25%, enquanto a receita aumentou quatro vezes mais. Na prática, isso mostra um aumento importante na receita gerada por advogado.
Esse tipo de resultado não deve ser lido como promessa fácil. Mas aponta para uma direção relevante: quando a operação ganha eficiência, cada profissional consegue sustentar mais resultado.
É nesse contexto que a Donna faz sentido. Mais do que adicionar uma nova tecnologia à rotina, ela ajuda o escritório a reduzir fricções que consomem tempo e energia no dia a dia.
Ao acelerar o acesso à informação, facilitar a leitura de tarefas, processos, compromissos e indicadores, e dar mais clareza sobre o que precisa de atenção, a assistente jurídica virtual contribui para uma operação mais fluida e mais responsiva.
Na prática, isso pode significar menos tempo gasto procurando dados, mais agilidade para acompanhar demandas, mais rapidez para responder clientes e mais clareza para priorizar o que realmente impacta o escritório.
E, quando a equipe perde menos tempo com atrito operacional, ganha mais espaço para atuar onde o valor é de fato gerado: na execução jurídica, no relacionamento com o cliente e no crescimento do negócio.
Ou seja, a Donna não aumenta a receita sozinha. O que ela faz é ampliar a capacidade operacional do escritório. E, quando essa capacidade é melhor aproveitada, o crescimento pode vir como consequência.
Conclusão
Durante muito tempo, a inteligência no escritório jurídico esteve concentrada nas pessoas. Na memória de quem conhece os processos, na experiência de quem domina a operação, na capacidade de quem sabe onde encontrar cada informação e o que fazer com ela.
O que a Donna traz é uma nova camada dessa inteligência, uma camada que amplia a capacidade do escritório de ler, responder e decidir com mais clareza.
Seu valor está em tornar visível aquilo que, na rotina acelerada da advocacia, muitas vezes se perde entre tarefas, prazos, processos e urgências: o que está parado, o que precisa de atenção, o que está performando e o que exige ação.
A assistente jurídica virtual representa uma advocacia que passa a operar com mais consciência sobre si mesma. E, em um mercado no qual crescer depende cada vez menos de esforço disperso e cada vez mais de clareza operacional, isso pode se transformar em vantagem competitiva.
Entender melhor a operação é o primeiro passo para decidir melhor. Conheça a Donna e veja, na prática, como a inteligência jurídica da ADVBOX pode trazer mais clareza, agilidade e contexto para a rotina do seu escritório.
