Ao contratar a ADVBOX, o escritório não recebe um sistema para configurar sozinho. A Ativação é o processo estruturado que leva o escritório do primeiro acesso até o uso da plataforma no dia a dia, composto por duas etapas: a migração dos dados que já existem e a implantação, período de treinamento e acompanhamento da equipe.
Esse processo varia conforme o plano contratado, tanto na forma como os dados são migrados quanto no formato e na duração dos treinamentos oferecidos.
Neste artigo, você entende como funciona a Ativação da ADVBOX, do início da migração até a conclusão da implantação.
O que é a Ativação da ADVBOX?
A Ativação é o processo que conecta a contratação do plano ao uso ativo da plataforma pelo escritório. Ela reúne dois serviços:
- Migração de dados: transferência de clientes, processos, agenda e financeiro do sistema anterior do escritório (tribunais, outro software jurídico ou planilhas) para a ADVBOX;
- Implantação: período de treinamento e acompanhamento da equipe, com reuniões, materiais explicativos e suporte especializado, até que o escritório esteja operando com autonomia na plataforma.
As duas etapas acontecem em paralelo, com formato e nível de personalização que variam conforme o plano contratado: do Essencial, com processo mais automatizado, ao Elite, com acompanhamento consultivo e mais próximo.
Como funciona a migração de dados?
A migração pode acontecer a partir de diferentes origens, dependendo de onde o escritório mantinha seus dados antes de contratar a ADVBOX:
- Tribunais: com a OAB do escritório, a equipe de migração extrai os dados dos processos diretamente dos sites dos tribunais e importa para a ADVBOX;
- Planilhas de Excel: os processos controlados em planilhas são enviados à equipe de migração, que organiza e importa as informações;
- Outro sistema jurídico: com autorização e acesso do escritório, a equipe extrai os dados de sistemas como Astrea, Projuris ou outros, e importa para a ADVBOX.
O tipo de migração dentro de cada uma dessas origens varia conforme o plano contratado:
- Plano Essencial: migração 100% automática, via captura pública nos tribunais, sem necessidade de reunião com o escritório;
- Banca Jurídica e Banca Max: migração via tribunais (Expressa), com uma única fonte sem personalização (Simples), ou com múltiplas fontes e alto nível de personalização (Super Personalizada);
- Plano Elite: processo consultivo, com analista de migração dedicado, reuniões de diagnóstico e validação, e dois fluxos possíveis: corte único (Pocket) ou migração em etapas (Normal).
Em todos os casos, os dados migrados seguem quatro categorias: clientes, processos, agenda e financeiro.
Como funciona a implantação?
A implantação é o período de treinamento e acompanhamento da equipe, com formato que varia conforme o plano contratado. Em todos os planos, o objetivo da implantação é o mesmo: garantir que a equipe use a ADVBOX com autonomia. Confira abaixo como funciona:
Plano Essencial
O escritório participa de treinamentos coletivos, sem consultor individual dedicado. São duas sessões: uma de configuração do sistema e outra de uso operacional, com suporte via chat durante as próprias reuniões.
Banca Jurídica
O processo começa com uma reunião de boas-vindas, reunindo o time de migração e o de implantação.
Em seguida, acontecem duas reuniões operacionais, a primeira sobre cadastro de contatos, processos e documentos, a segunda sobre tarefas, agenda e intimações, além de uma reunião de financeiro opcional.
Depois de um intervalo para a equipe colocar o aprendizado em prática, uma reunião de encerramento tira dúvidas finais e traz recomendações de uso.
Banca Max
Segue o mesmo formato do Banca Jurídica, com uma reunião adicional dedicada só às configurações do sistema, antes das reuniões operacionais.
Plano Elite
O processo é mais personalizado: uma reunião de kickoff apresenta o cronograma antes mesmo da reunião com o time de migração.
Os treinamentos acontecem em módulos separados, cobrindo configurações, operação e intimações de forma independente.
A migração, nesse plano, passa por mais de uma reunião de validação com o escritório, já que costuma envolver maior volume de dados e, com frequência, a migração do financeiro.
Existe material de apoio além da implantação?
Sim. Além do acompanhamento da equipe de implantação, a ADVBOX conta com dois canais de apoio contínuo:
- Guia completo: organizado por área do sistema, cobrindo desde os primeiros passos até funcionalidades específicas: migração de dados, configurações, integrações, agentes de IA, CRM, processos, intimações, financeiro, e mais;
- Canal de tutoriais em vídeo: com conteúdo prático sobre o uso da plataforma no dia a dia, como configuração de workflows, uso do Menu B.I., integração com o Previdia e tarefas na prática.
Diferente do treinamento da implantação, que acontece em um período específico após a contratação, esses materiais funcionam como referência contínua: sempre que o escritório tiver dúvida sobre uma funcionalidade específica, é possível consultar o guia ou assistir a um tutorial, sem depender de abrir um chamado de suporte.
Conclusão
A Ativação da ADVBOX existe para que o escritório não precise descobrir sozinho como usar a plataforma. Migração de dados e implantação acontecem lado a lado, com um formato que se adapta à complexidade da operação e ao plano contratado, do processo mais automatizado do Essencial ao acompanhamento consultivo do Elite.
Mais do que transferir dados de um sistema para outro, a Ativação garante que a equipe saia desse processo com autonomia para usar a ADVBOX no dia a dia, não somente com uma conta configurada.
Se você está avaliando contratar a ADVBOX, vale conhecer os planos disponíveis e entender qual formato de ativação se encaixa melhor no momento do seu escritório.
