Você é advogado e precisa tomar decisões importantes diariamente. Mas será que está fazendo isso da forma correta? Será que está realizando as análises necessárias para isso?
E se você tivesse à disposição um painel que mostrasse dados reais sobre sua atuação e, mais do que isso, revelasse o que pode ser feito a partir dessas informações?
Essa é a ponte que conecta números à estratégia. É onde o jurídico encontra o Business Intelligence (BI). Acompanhe o texto para compreender melhor sobre o uso dessa ferramenta na advocacia.
O que é Business Intelligence e para que serve?
Business Intelligence é o conjunto de métodos, processos e tecnologias dedicado a transformar dados brutos em informações que podem ser usadas de forma inteligente.
Em vez de lidar apenas com planilhas soltas ou relatórios dispersos, o BI organiza tudo em um fluxo inteligente. Ele mostra tudo que está acontecendo no seu negócio: prazos sendo cumpridos, produtividade da equipe, tempo de resposta, taxa de conversão de propostas, entre outros índices.
O que é uma ferramenta de BI?
Uma ferramenta de BI é um sistema que materializa todo esse ciclo. Ou seja, ele centraliza, organiza e apresenta os dados de modo visual, interativo e fácil de interpretar.
Essas plataformas conectam diversas fontes de informações (como planilhas, CRMs, gestão ou até mesmo planilhas manuais) e transformam tudo isso em gráficos, indicadores e relatórios. Com alguns cliques, é possível:
- Cruzar conteúdos de diferentes áreas do negócio;
- Comparar métricas de períodos distintos;
- Identificar tendências de comportamento ou performance;
- Prever resultados futuros com base em registros.
Veja abaixo como funciona esse fluxo na prática:
Quais são os benefícios de um sistema de BI?
Utilizar um sistema de BI traz diversos benefícios além de decisões mais assertivas. Ele permite maior controle da operação, identificação de oportunidades e otimizações importantes, por exemplo.
Isso acontece porque as melhores escolhas são feitas com base em informações reais, enquanto agir apenas no “achismo” pode gerar consequências negativas. Confira a seguir as principais vantagens que essa tecnologia oferece:
- Decida com precisão: dados confiáveis eliminam achismos e trazem segurança para cada escolha;
- Domine sua operação: monitore os pontos fortes e identifique, com facilidade, onde estão os gargalos;
- Antecipe o cenário: enxergue riscos antes que se tornem problemas e aproveite oportunidades no tempo certo;
- Ganhe eficiência: reduza retrabalho, automatize o que for possível e direcione esforços para o que gera resultado;
- Entenda os números sem complicação: gráficos e painéis intuitivos facilitam a leitura e as escolhas;
- Cresça de forma estruturada: com registros organizados, seu escritório escala com mais monitoramento e menos risco.
Se você quer aplicar esses benefícios na prática, a ADVBOX oferece tudo isso em um sistema completo de gestão jurídica com BI integrado. Com dashboards prontos e dados atualizados automaticamente, você tem total controle da sua operação.
Quais são as principais ferramentas de BI?
O mercado atualmente oferece diversas ferramentas de Business Intelligence, como ADVBOX, Tableau, Domo e Looker. No entanto, é indispensável conhecer as características de cada uma e compreender seus diferenciais, vantagens e níveis de complexidade. A seguir, conheça as 11 principais
1. ADVBOX
A ADVBOX é uma plataforma criada especialmente para a realidade dos escritórios de advocacia, ela entrega painéis de Business Intelligence prontos para uso, com indicadores específicos da rotina jurídica.
Você não precisa ser um especialista em dados, a ADVBOX organiza, analisa e apresenta as informações que realmente importam para a gestão da sua advocacia. Tudo de forma clara, prática e integrada com sua operação diária. É possível visualizar:
- Oportunidades recebidas por mês e origem dos leads;
- Taxa de conversão de consultas em contratos fechados;
- Recontratações e evolução dos clientes na esteira de serviços;
- Tempo médio de resposta ao cliente;
- Produtividade por advogado ou setor;
- Tarefas cumpridas no prazo;
- Processos parados há mais de 120 dias;
- Volume de ações com próximos passos pendentes;
- Controle de processos ganhos e perdidos;
- Causa ajuizadas no período;
- Tempo médio de tramitação por tipo de ação;
- Estoque de ações ativas, por área ou unidade;
- Receita prevista x realizada;
- Rentabilidade por grupo ou tipo de ação.
Com a ADVBOX, tudo é integrado, atualizado automaticamente e pode ser filtrado por advogado, área, cliente, fase ou período.
2. Google Data Studio
Se você ainda está começando a organizar seus números ou usa muitas planilhas, o Google Data Studio é uma excelente porta de entrada.
É gratuito, fácil de usar e se conecta com planilhas do Google, formulários, Analytics e outras fontes. Com ele, você monta um painel simples mostrando, por exemplo, a origem dos seus leads, taxa de conversão ou até o desempenho de campanhas de tráfego pago.
3. Microsoft Power BI
Com interface amigável, integração com Excel e vasta capacidade de análise, o Power BI é muito utilizado por empresas de todos os portes. Permite criar dashboards dinâmicos e relatórios com visual profissional. Com o Power BI, dá pra cruzar informações como:
- Entradas e saídas de honorários;
- Controle de prazos por colaborador;
- Acompanhamento de intimações e movimentações judiciais.
4. Tableau
Se seu escritório trabalha com um volume alto de dados (como em causas de massa, previdenciário ou tributário), o Tableau pode ajudar. Ele possibilita montar visualizações e dashboards que mostram padrões escondidos, como picos de entrada de ações ou gargalos no fluxo de atendimento.
5. QlikView
O QlikView permite explorar seus registros de forma mais investigativa. Por exemplo: você descobre que processos de determinada comarca demoram mais para tramitar, ou que certos clientes retornam mais vezes que outros.
Ideal para escritórios que já possuem um bom nível de organização de dados e querem aprofundar suas análises.
6. Domo
O Domo oferece uma plataforma com alertas, relatórios automatizados e colaboração entre equipe.
Você consegue, por exemplo, receber uma notificação se a produtividade da equipe cair ou se o número de atendimentos novos da semana estiver abaixo da meta.
7. Board
Se você trabalha com planejamento financeiro ou gestão estratégica no escritório, o Board combina BI com simulações e previsões. É possível, por exemplo, criar cenários de crescimento com base em áreas diferentes
Ideal para sócios e gestores que fazem planejamento financeiro, orçamentário e querem projetar o futuro com segurança.
8. SalesForce Einstein Analytics
Para advogados que usam CRM (como o PipeRun, RD Station ou Salesforce), o Einstein Analytics entrega análises com inteligência artificial.
Ele mostra quais leads têm mais chance de fechar contrato, quais campanhas estão dando retorno e como otimizar o relacionamento com clientes.
9. Oracle Analytics
Ferramenta pensada para grandes bancas e departamentos legais corporativos. Se você lida com conteúdos sensíveis, altos volumes e precisa de segurança, Oracle Analytics entrega visualizações complexas, machine learning e integração com bancos de dados empresariais.
10. Adobe Analytics
Embora mais voltado para o digital, esse BI ajuda advogados que investem pesado em marketing jurídico, especialmente com site, blog e campanhas de mídia paga.
Você descobre exatamente o que o visitante faz no seu site, em que página ele abandona a navegação ou qual conteúdo converte mais e pode ajustar sua estratégia com base nisso.
11. Looker
O Looker é uma plataforma moderna e altamente personalizável, agora integrada ao Google Cloud. É ideal para times técnicos que querem criar relatórios específicos com base em queries SQL, dados em tempo real e integrações com mecanismos como BigQuery.
Como escolher a melhor ferramenta de BI para escritórios de advocacia?
Para escolher a ferramenta de BI ideal, é necessário entender qual delas resolve melhor os desafios atuais de gerenciamento do seu escritório. Para isso, considere os seguintes pontos:
- Especialização jurídica: priorize soluções que já tragam indicadores específicos da rotina legal;
- Integração com sua rotina: verifique se a opção se conecta com outras frentes, como gestão de processos, financeiro, agenda e CRM;
- Usabilidade e visualização: quanto mais intuitiva for o sistema, maior a adesão da equipe;
- Nível de maturidade: estruturas em início de organização podem começar com soluções mais simples; já equipes mais consolidadas podem optar por opções mais completas;
- Escalabilidade: escolha uma plataforma que possa crescer junto com sua operação, acompanhando a evolução da equipe e da demanda.
Outra dica é fazer uma lista com as principais perguntas que você gostaria de responder com mais facilidade na sua banca. A melhor ferramenta de Business Intelligence será aquela que entrega essas respostas sem complicação.
Como o BI se aplica ao marketing jurídico?
O Business Intelligence também se aplica ao marketing jurídico, ao permitir o acompanhamento de métricas que são diretamente estratégicas para orientar os próximos passos do escritório.
Com um bom sistema de BI, você descobre quais canais realmente trazem os melhores leads, como Instagram, Google, indicações ou anúncios pagos e direciona seus investimentos com mais precisão.
Além disso, saber quantas pessoas entram em contato e quantas realmente contratam viabiliza medir a eficácia tanto do atendimento comercial quanto do posicionamento da marca.
Ao analisar informações como origem dos leads, tipo de ação buscada e ticket médio, a tecnologia ajuda a desenhar o perfil do cliente ideal, facilitando ações mais segmentadas e assertivas.
Você também consegue avaliar o comportamento dos visitantes no seu site ou redes sociais: quais temas mais engajam, quais horários geram mais acessos e até em que momento o possível cliente desiste do contato.
E o mais importante, com relatórios claros, você entende quais campanhas realmente trazem resultados concretos, contratos assinados, e não apenas curtidas ou cliques. Isso possibilita otimizar a verba investida e aumentar o retorno sobre investimento (ROI) com segurança.
Conclusão
Escritórios que desejam crescer com consistência, escalar com segurança e entregar excelência ao consumidor precisam de algo além de boas petições e estratégias processuais: precisam de clareza sobre o próprio negócio.
Com um Business Intelligence bem implementado, você passa a enxergar o que realmente funciona, onde está perdendo tempo, quais áreas são mais rentáveis, como está o desempenho da equipe e em que momento os clientes estão desistindo do contato.
Esse é o verdadeiro valor da tecnologia: tirar a gestão do plano intuitivo e levá-la para o campo da inteligência real. Investir em BI é investir em decisões mais conscientes, em crescimento sustentável e em autoridade no mercado jurídico.
E se você busca uma ferramenta de BI pensada exclusivamente para a realidade dos escritórios de advocacia, faça o teste gratuito da ADVBOX. A plataforma entrega painéis prontos, indicadores estratégicos e gestão baseada em dados reais, tudo em um único lugar.
